吉祥寺『Chien de chouchou』店長Blog♪

人とワンコ・・・双方の「吉祥寺生活」を豊に。
内装は、白を基調とした質感のある素材が織り成す
やさしさと華やかさを感じる上質でホッとする空間。
上品で上質・・・お洒落なオーナー様の為に♪



        


テーマ:
【BUDDY BELTのリコールについて】

いつもBUDDY BELTをご愛用して頂き誠に有難うございます。
 この度、BUDDY BELTにつきまして大切なお知らせが御座います。

平成26年8月25日~9月5日に販売させて頂きました
BUDDY BELTにつきまして、
一部の商品に問題が発生した為、
自主回収をさせて頂いております。

皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
お早めにご確認をお願い致します。

また、お客様にご販売した商品に関しましては、
当店から無償でご交換対応をさせて頂いております。

【対象日時】
 ・店頭 8月25日~9月5に販売した商品
 ・オンライン 8月26日~9月4日に発送した商品

【リコール内容】
  1.不具合の状況
   3号、3.5号のバックル部分がマイナーチェンジされ、
   外しにくくなっている。(※写真参照)
   特に真ん中の穴を利用する場合、外しにくいです。
   万が一使用されても、ワンちゃんにも問題なく、
   命に関わる問題が生じることは御座いません。

   

 2. 対象サイズ
   3号、3.5号のサイズが対象となっております。
   ※2号、4号~は、上記の写真と同じバックルを使用しておりますが、
    ご利用上問題がございません。

 3.改善の内容
   対象の全ての商品を自主回収し、交換対応。
   バックル部品を全て元の部品に戻します。


【ご交換対応について】
 対象商品をお持ちのお客様は、大変お手数お掛けいたしますが、
 下記までご連絡下さい。

シアン ドゥ シュシュ TEL0422-24-7355 

【在庫について】
今回リコールに伴い、当店の3号、3.5号の在庫が
大変少ない状態となっております。
現在対象サイズの入荷は当面の間未定となっております。

9月中の入荷はほぼ難しいと思われます。

その為、多くのお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますことを、
心からお詫び申し上げます。

ご質問等御座いましたら、ご連絡をお待ちしております。

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Chien de chouchou (シアン ドゥ シュシュ)

TEL 0422-24-7355

MAIL info@chien-de-chouchou.com

定休日:月曜日 (祝日はOPEN)


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