休館のお知らせと最近よくあるご質問Q&A
テーマ：ご案内今年もよろしくお願い致します。
AQUAは１月１４日～２月１日までお休みをいただきます。
その間、電話やメールでのお問い合わせには
おこたえできませんのでご了承ください。
以下に、最近よくある質問と回答を記しておきますので参考にしてください。
Q：ゴールデンウィークの予約は受け付けていますか？
Ａ：４～６月（GW含む）のご予約は２月２日午前１０時～電話にて受付いたします。
事前にメールを頂きましても電話が優先となりますので、必ずお電話でお申し込みください。
＊トリプルルームご希望の方は小笠原海運のおがまるパック からの予約となります。
また、７月～９月のご予約はGW明けを予定しております。ご了承ください。
Q：おがまるパックで予約をするとどの部屋になりますか？
Ａ：１番広い２０４号室、トリプルルームになります。
ソファーベッドをつかえば４名様まで利用できますが、２～３名様での利用がおすすめです。
Q：おがまるパックでトリプルルーム以外のお部屋を予約できますか？
A：できません。
おがまるパックが利用できるお部屋はトリプルルーム１部屋のみです。
トリプルルーム以外のお部屋でパック旅行（船＋宿）をご希望の際は
小笠原在住の旅行社、小笠原ツーリスト にご相談ください。
Q：１日くらい外食をしてみたいのですが？
A：可能です。
事前にお知らせいただければ、食事代を引いた金額でお泊りいただけます。
島に到着されてからの食事のキャンセルはそのままの金額がかかってしまいます。
また、旅行社を通じてのパック旅行の場合のお食事のキャンセルも
そのままの金額がかかってしまいます。ご了承ください。
お食事のできる飲食店街まで徒歩５～６分です。
Q：食事は和食ですか？お魚ばかりですか？島寿司は食べられますか？
A：食事は島食材を利用した和洋折衷の懐石料理です。
３日間の滞在期間中、飽きの来ないようお肉やお魚をバランスよくお出ししています。
島寿司は３日間のうち１回お出ししています。（食材が入手できない場合を除く）
Q：子供用の食事は用意できますか？
A：できません。
当館はお子様の利用を想定していないため、すべて大人用のものしかご用意がありません。
また夕食はゆっくりと召し上がっていただけるよう懐石風にお出ししていますので、
飽きてしまうお子様もいるようです。
Q：子供料金はありますか？
A：ありません。大人と同料金です。
Q：洗濯はできますか？必要なものはありますか？
A：コイン式の洗濯機が２台、コイン式の乾燥機が１台あります。
物干しやハンガー、洗濯ネット、洗剤もついていますので、なにもお持ちいただく必要は
ありません。
Q:チェックアウトは何時ですか？荷物を預かってもらえますか？
A：チェックアウトは午前１０時です（繁忙期は９時）
チェックアウト後は荷物をお預かりし、おがさわら丸の出港にあわせて港へお届けしています。
また、最終日の半日でアクティビティーツアーにでかけたり、海水浴をされる方のために
チェックアウト後に使えるシャワー室が２箇所ございます。
