新潟看護師☆求人 ケアスタッフセミナーブログ

新潟県内看護師求人トップのケアスタッフによる『ケアスタッフセミナー』レポート☆


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こんにちはビックリマーク

 

 

ケアスタッフセミナー担当の立川ですニコニコ

 

 

 

 

 

今回は8月3日に開催されたケアスタッフセミナー第34弾キラキラ

 

 

 

利用者様やご家族の満足度向上”のための 基本接遇マナー 確認研修

 

 

 

についてレポートいたします!!

 

 

 

 

 

今回の講師は、部下指導法や管理法の指導に定評があり

 

 

 

これまでに民間企業や官公庁、学校、病院などで 2万7,000人以上 

 

 

 

研修を担当されてきた 長谷川孝幸先生 をお招きして開講されましたビックリマーク

 

 


前回の新潟講演でも大好評だった長谷川孝幸先生キラキラ

 

 

 

 

長谷川先生の講義はとても聞きやすてわかりやすく

 

 

 

何より “お話の展開が面白い!”と

 

 

 

前回の新潟講演でも大好評キラキラをいただき、

 

 

 

 

 

 

 

一度参加した方は、またぜひ先生の話が聞きたい!とみなさんおっしゃいますウインク合格

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今回のテーマは

 

 

 

 

 

本 職業人としての身に着つけるべき基本マナーの確認をし

                        利用者様やご家族の満足度と信頼を向上させる方法を学ぼう本

 

 

 

 

ということで、夜の開催時間にも関わらず

 

 

 

 

55名の方からご参加キラキラいただき、大盛況となりましたOKキラキラ

 

 

 

 

 

 

グループワークで実践しながらの講義で、最初はお互いの様子を伺いながら

 

 

 

 

スタートしましたが、最後の『グループ対抗 あいさつ対決筋肉雷では

 

 

 

皆さん熱心に取り組まれてました!!

 

 

 

 

    

 

 

 

 

以下は参加者の皆様からのコメントですメモ

 

手紙 気持ちのよい挨拶ができるようになったので自信がつきました。(デイサービス 介護職)

手紙 仕事に関わらず人との関わりすべてにおいて、大切なマナーを改めて学ぶことが

 できました。(病院 介護職)

手紙マナーが理屈で理解できました。(デイサービス 相談員) 

手紙 研修は専門用語を使う方が多くて聞きにくい方も多いのですが、今回の先生は

 とてもわかりやすかったです。(病院 看護職)

手紙 仕事だけではなく、私生活や今後の人生にも共通することだなと思いました。

 (病院 事務職)

 

 

 

 

皆様に満足していただけたようで良かったですニコニコ

 

 

 

 

 

次回、ケアスタッフセミナーは9/15(木)

「感染症対策を学ぶセミナー ~高齢者介護施設における基本と実践~」です本キラキラ

 

 

 

 

詳細、お申込みは当社ホームページのセミナー情報ページからご覧ください音譜

http://www.carestaff.jp/seminor.html


これからもケアスタッフでは、皆様のお役にたてるようなセミナーを企画していきますビックリマーク

どうぞご期待くださいビックリマーク

 

 

 

 

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