両店とも全国展開している有名店だが、県内には初進出。いずれも都道府県で４３番目、四国では「スタバ」が４番目、マツキヨが３番目の出店で、住民や駅利用客は「街がにぎやかになる」と期待している。
スタバは広さ約１５０平方メートルで４５席。開店前日の午後１１時から並んだ人もおり、午前８時の開店直前には約１００メートルの行列ができた。開店後は、友人とコーヒーを飲みながらくつろいだり、大鳴門橋が描かれた開店記念の「ご当地タンブラー」を買ったりしていた。
隣にオープンしたマツキヨには薬や化粧品、日用品を買い求める客が詰めかけた。同社の隼田登志夫社長は「首都圏と同じ商品をいち早く届けられる。女性を中心にたくさんの人に来てもらいたい」と話した。
ＪＲ徳島駅前には、９日にも外食チェーン「餃子の王将」がオープンし、サラリーマンや学生らの姿が増えている。徳島市助任本町、主婦佐藤克代さん（２６）は「地元に有名店ができるのはいい気分。少し寂しい場所だったけど、活気が戻りそう」と期待していた。