『スターバックスとドトールのターゲット戦略』

2011年05月11日 posted by businessjin

スターバックスとドトールのターゲット戦略

コーヒー好きのボクは、毎日のようにスターバックスに行ってはコーヒーを注文する。
そのスタバにおいてあったフリーペーパーがこちら。

とてもいい感じです

何ともスタバのイメージにぴったりの女の子のモデルさんが表紙。
しかも、ＥＬＬＥとのタイアップで中身のコンテンツも、女性を中心にした読み物やアンケートなどが満載。

一方で、この前久しぶりに行ったドトールにおいてあったフリーペーパーがこちら。
表紙はすがしかおさん。

こちらもとてもいい感じです

内容はと言えば、Ｒ２５の様な感じの作りで、iPhoneアプリなども載っている。

この２つを見てみると、完全にターゲット層が違っているのが分かる。
スタバは明らかに、ＥＬＬＥ世代の女子、ドトールは若めの男性。

２社の共通点は、“明確なターゲティング”という１点に尽きる。

一大ブランドの２社がこのような明確なターゲット設定をしている。

たまにご相談を受けるのが、『理央さん、ターゲットを設定すると、その人たちしか来なくなっては困るんです』ということ。

でも、戦略さえしっかりと立てておけばそんなことはなく、
逆にそのターゲットの方々が、他の層も引き込んでくれる。
いわゆる、相乗効果が出るのだ。

この２社の様な大企業でも、明確なターゲット戦略を、少なくともこのフリーペーパーでは行っている。

ボク自身、改めてこの２社のそれぞれのフリーペーパーを見て、ターゲット設定の重要さを再認識することができた。

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