『モバイル・ユーザーとマーケティングのコツ』

2010年03月10日 posted by businessjin

モバイル・ユーザーとマーケティングのコツ

メディアは、刻一刻と進化してるんだけどそのスピードが今一番早いのはやっぱりモバイルだと思う。
特に、ＥＣ（＝電子商取引）においては、ＰＣでの購入をしのぐ勢いで伸びている。

ボクのクライアントさんも、女性向けの洋菓子を開発しているので、さっそくいろいろと調べてみた。

Webマーケティングガイドを通じて発見した、ＩＭＪモバイルのニュースリリース、
モバイルユーザー定点観測2010年。

この資料によると、セグメント別では、

□　10代男女ではモバイルへの関与が高いけど、暇つぶしに見ている。
□　有料コンテンツの利用率が高いのは、3-40代女性
　　とのこと。

さらに、アンケートの結果として全体の意見はモバイルがＰＣやテレビ・ラジオを上回って、
“必要なメディア”と答えているとのこと。

ここで気をつけたいのは、多くがモバイルを“暇つぶし”または“コミュニケーション”に使っているとのこと。

多くの人がモバイルを使っていてかつ必要だと答えているのをふまえて、
“よし、これからはモバイルだ！”と考えるのはある意味正しいと思う。

でも、大半は電車に乗っている時など、ちょっとした時間に利用している。その利用用途も、多くはメールなどのコミュニケーションのため。

こういう数字を見て、販売サイトなどとして携帯ビジネスをどうとらえたらいいかというと、
有料コンテンツを多く使っている3-40代の女性をターゲットにするとか、
10代男女には無料コンテンツから入ってきて、コミュニティ化していくビジネスモデルを作るなど、ターゲット（＝Taget）　と、セグメント（＝Segmentation）をきっちりと設定して、自分のビジネスのポジション（＝Positioning) を決めていくのが最も効率的になる。
　＊これら3つの頭文字を取って、マーケティングでは“ＳＴＰ”と呼びます)

全体は伸びているし、周辺のアプリケーションも豊富、さらにハードの進化し続けている。
モバイルを使ってのマーケティングはこれからもどんどん重要になると思う。

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