今日、人生の大先輩のれいちゃんが先日お誕生日だったので
キャッスルのフレンチを食べに行きました。
マイカーで出掛けたので、
お酒飲めなかったので、
代行タクシーを
依頼しました。
そしたら、私の車は代行出来ない
との事でした。
お酒飲んだのはこちらですし、
では、大丈夫です。
って伝えたら、
タクシーチケットをお渡しするので、
お車を置いて、
明日また、タクシーで取りに来て下さいとの事でした。
勝手に飲んだのはこちらなのに、
さすが一流ホテルの接客でした。
しかも、社長様の指示では当然ないでしょうし、そこに居る責任者の
判断と心遣いが、半端なく感動しました。
熱意も責任感も
最高のServiceを徹底している感じでした。
一社員が、ここまでできる組織を
築いたクラウンの経営者は
すごいと思います。
こうして私達も学んで行くんですね☆
れいちゃんお誕生日おめでとう
ございます。
今日もトークが弾みました。
iPhoneからの投稿
































































