接客の悩みは接客スキルでスッキリ解消♪日頃の悩みも自分らしくスッキリ解決♪自分らしく接客メンタルケア♥HAPPYな接遇をしよう☆

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みんながHAPPYになれる接遇を提案している 接客スキルの専門家で、働く人のメンタルケアもできちゃう 青沼 里歩です SMILE♪  
  
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チェック(透過) こんな事で悩んでいませんか?
あせ①自分に自信がない
あせ①自分の強みがわからない
あせ①会社の人とうまくいかない
あせ①いつも他の人と比べる
あせ①言いたい事がうまく言えなくて我慢してる
もしそうなら、もうこんな自分をやめませんか?
悩みを繰り返さずにスッキリ解決できる方法があります。
それがじぶんケア相談です。あなたも始めませんか?

 

 


このブログを読んで下さっている人は


私の仕事がはっきりわからなくても


接客マナー講師


でないことはわかっていると思います(笑)




ちなみに、私はマナーも教える事はもちろんできますが


専門は


接客スキルの指導やアドバイス


接客販売に関するコンサル


なんですね。


プラス!


メンタルに関すること(メンタルケアやメンタルブロック解除)


その人らしさを生かした仕事の方法


を得意としています。



接客相談をこれまで受けて下さった方はよーくわかると思いますが、


接客には販売戦略があるのです。




会社がどうこうではなくて、あなたの為の販売戦略です。



これはキャラクターを生かして、どう接客をしていくのか?という事。



本人も楽しんで、お客様も楽しんで接客が出来る事が一番ですよね♪



そして無理なく接客できる事が一番です。



そうなるためにどんな自分らしい接客販売戦略にするのか?



こんなことを考えてもらったりするのです。



楽しいですよ♪




あ・・・・、話がずいぶんと脱線しましたが(笑)



私の仕事について今日は書いてみました。



続きはこちらから ⇒接客マナーを教える仕事じゃなくて、接客スキルや販売コンサルの仕事です



接客のコンサルってどんなことしているんだろう?


接客スキルアドバイザーってどんなことしているんだろう?


この疑問にお答えできると思います。


気になる方はぜひ見てみてくださいね♪








さぁ、自分を好きになって接客楽しみましょうにこ

最後までお読み頂き、ありがとうございました。


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花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
facebookフェイスブック  新プラスワンボタンGoogle+  インスタグラム‐2インスタグラム

*2002年から2011年 ショールームで接客していました。 
建築系水廻りショールームに10年ほど勤務。その間、6年間フロア責任者を経験する。
お客様に本当に喜んでもらうためにはどうしたらいいか?お客様に満足してもらう接客とは何か?を常に考え、1万人以上のお客様に対応してきた。
入社当時は接客のことをきちんと考えておらず、責任者になり接客や数字管理、指導等色々な事に苦戦した。しかし、接客スキルとの出会いにより接客の幅が広がり、接客スキルだけでなく、接客コーチングなど取り入れ、自分でも接客が楽しめるようになっただけでなく、指導にもそういった接客を取り入れ、お客様から多くのいい評価を得た。
接客の改善と接客スキルの習得により、売上200%を達成+売り上げを伸ばし続けた。
また、顧客作りも成功し顧客固定化したことで売上UPに成功した。
お客様の欲しいもの(ニーズ)を引出し、提案することでお客様から喜ばれる接客が得意。
*2011年 
ここがターニングポイントだ!と感じ、退職。
 
*2012年2月~現在 
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR Rを設立。
接客業の方の悩みを解決や接客を教えることだけでなく、働く人や自分の中の悩みを解決したい人のためのメンタルケア相談も開始。色々な方の悩みを解決する為に日々相談に応じている。
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「そういえばこれは書いとかなきゃ!」

 

 

と思ってた話が今日の話です。

 

 

 

先日の相談で

 

 

「私は、問題が色々あって、

 

 

改善しなきゃいけないところも沢山あるのですね~。

 

 

落ち込みます・・・。」

 

 

と言われました。

 

 

 

それを聞いた私。

 

 

「????」

 

 

 

 

「問題点や改善点があることは落ち込むんだ!」

 

 

ということに気が付いたのはこの時でした(笑)

 

 

 

私の場合ですが、

 

 

問題点や改善点は悪いことだと思っていません(笑)

 

 

むしろいいこと(笑)

 

 

 

続きはこちら ⇒ 問題点や改善点があることは悪いことじゃなく、むしろいいこと

 

 

 

 





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*2002年から2011年 ショールームで接客業務 
建築系水廻りショールームに10年ほど勤務。その間、6年間フロア責任者を経験する。
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ここのところ、

 

 

なんだか調子悪いなぁ~ガーン

 

 

と思っていました。

 

 

 

あ、体調ではなく、仕事の調子ですね~てへぺろ

 

 

 

なんだかやる気がでないのは

 

 

これが理由なのだとわかりました!(笑)

 

 

 

続きはこちら ⇒ なんだかやる気がでないのはこれが理由だったんですね~。

 

 

 

 

 

 

 

 

 





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