朝、電話で会社設立当初からお世話になっている保険屋さんと
お話する機会がありました。
外資系の生命保険会社の営業の方なのですが、
その方との出会いは近所のとあるマンションのモデルルーム。
私はマンションや家のモデルルームに行くのが大好きです。
その時も近所のモデルルームでイベントがあり、
お暇つぶしにちびっこ連れてイベントに繰り出しました。
そこで、ファイナンシャルプランナーとしてそのイベントに参加していたのが
今の会社の保険担当の方なのです。
イベントでは自分の家計のシミュレーションをしてもらったり話を聴いてもらったり。
その時には会社を法人化する予定はなかったのですが、
その後、会社設立時にご縁があって、設立時から今まで
会社の保険をお任せしております。
その方の営業スタイルは決して押しつけはしません。
いつも爽やかににこやかに対応してくださり、
相手の話を聴いて、聴いて、そして提案したり、
ご自分が持っておられる他のお客様とのマッチングをしてくれたり。
たくさんの保険会社の方とつき合いがありますが、
その他の保険会社の方はすぐに
こんなのはどうか?
これが絶対いいから是非!
あんなものにはいっているとよくない
あそこはダメだ
などプッシュタイプの営業の方が今まで多いように思いました。
中には是非私の話を聴きたいと家に連絡をしてきて
さて、家に来られたら中は全部保険の話・・・
帰り際に
「なんか話し聴きたいって言ってたけどよかったのかな?」
って私が声をかけると、
「あ、時間ないからまた~~!」
と帰ってしまったことが・・・。
最初から保険の話と言ってくれたら
それはそれでよかったのになぁとなんだか残念に感じた事もありました。
今日、朝からその担当の方と話していて、
営業にとって大切なのは、お客様の話を聴くこと。
また、その立場にたってモノを考えることなど、
+αの心遣いがある事だと今日の電話で再認識しました。
その方の営業成績は、会社の中でもトップクラス。
私と同じように、その方に好感を持っている方が
たくさんいらっしゃるように思います。
見習える方が周りにたくさんいて、嬉しいな
今日一日がんばろ~!