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2012-02-23 16:19:14

【『質問力』と話し方の密接な関係】

テーマ:ブログ

テレビ朝日系コンテスト「全国1位」のアナウンサー
スピーチコンサルタントの三橋泰介です。

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昨日は
恵比寿で行きつけの
串揚げ屋さん
『串亭』にて
後輩アナウンサーとサシ飲み。



http://r.tabelog.com/tokyo/A1303/A130302/13026016/




彼とは親友でもあるんですが、
お互いの仕事について
語り合いました。



最近は、仕事の飲み会が
多かったのですが
やはり戦友との会話は
別の意味で充実感がありますね。



こういう飲み会も
やらねば・・・・。
直接会って
近況報告をするだけでも
全然違うな、と感じた夜でした。



さて、
今日のテーマは「質問力」です。



コミュニケーションや会話力の中で
質問力を、あなたは
どのように認識されているでしょうか?



よく言われることで
「話し上手は聞き上手」とか
「傾聴力」とか言いますが
じゃあ、「質問って何?」
と根本的なことを
考えてたことは少ないと思います。



私もアナウンサーとして
テレビ局に勤務し、
一流の方にインタビューを
繰り返していく中で



==================

質問するとはどういうことか?

==================



と、考えてきました。



聞き方のテクニックを
あなたにお伝えする前に
「質問する」という行為そのものの
意味をお話したいと思います。



目の前の人に質問をする。



どんな状況でしょうか?



会議、デート、
商談、飲み会・・・・。



基本的に「質問をする」
という行為は



==================


あなたに興味があります



==================



ということを表しています。



無関心な人に質問はしないからです。



「きっとあなたなら答えてくれる」
「あなたの考えを知りたい」
「あなたに教えて欲しい」



という「リスペクト感」が
質問するという行為には含まれているのです。



教えて!GOOなどのサイトは
なぜ無償で書き込む人がいるのか?



それは


==================


人には教育欲があるから



==================


です。



人間誰しも、
自分の持っている知識や経験を
相手に「教えて」あげたいと思っています。



教えてあげることで、
自分自身、満足する。



まあ、まさに私は
それを職業にしているわけですが(汗)



それはともかく、
「教えてください」という思いを
「質問」を通じて相手にぶつける行為です。



ですから、積極的に
質問はした方が良いのです。



相手を困らせる悪意ある質問は
もちろん意味がありませんが、
純粋に相手へのリスペクトの意味を込め、
ぜひともあなたも
出会う人に「質問」をしてみてください。



あなたは
今日会う人に、どんな質問を
してみたいですか?






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テレビ朝日系コンテスト「全国1位」のアナウンサー
スピーチコンサルタントの三橋泰介です。

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2012-02-22 15:48:00

【「行動の前に」15分間だけ●●を考える】

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テレビ朝日系コンテスト「全国1位」のアナウンサー
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今日は暖かい東京。



久しぶりにコート無しで
外に出て、今は
田町の商談スペースで
会議中。



頭をフル回転しています。



さて・・・



昨日は
ギネス世界記録を使った社員研修
「チームチャレンジ」の
企業様向けの説明会でした。
http://www.bizsp.net/guinness/index.html


日本初上陸の
この研修。



どんな反応をいただけるか
非常に興味津々だったのですが・・・



かなりの手応えでした。



導入に前向きな担当者の方が多く
ホっと一息。



説明会の雰囲気を
フェイスブックのフィードに
アップしてあります。
http://www.facebook.com/bizsp



==================

某大手ガスメーカーや
ビールメーカー、
国内大手ベッドメーカー、
ウエディング会社など
上場企業ばかりが
10社お集まりいただきました。

==================



はじめは
「どんな研修なの???」と
やや半信半疑だった
皆様ですが・・・



いざ「体験」してもらうと
これがもう、大騒ぎ(笑)



挑戦する種目は
非常にシンプルで


・ドミノを使ったもの
・新聞紙を使ったもの
などですが、



「世界一位の記録の設定がある」



ので、皆、必死です。



ギネス世界記録が
取れるかもしれない!?
というモチベーションのなか、
真剣な取り組みをしていただき
ご満足いただけました。



今回、説明会を通して
人事担当者の方がおっしゃっていたのは、
このギネス世界記録「チームチャレンジ」研修の
一番のキモは



==================


世界記録に挑戦する「前」に
チームで15分間「戦略」を話し合う



==================



という点です。



この15分間で
チーム内で
戦略を立てたり
リーダーを決めたり、
励ましあったり。



非常に個性がでますし、
逆にきちんとした
コミュニケーションを取らないと
絶対に世界1位は取れないように
設定されています。



今、企業内では
社内コミュニケーションが
どんどんと希薄になっています。



その潤滑油として
このギネス世界記録
「チームチャレンジ」が
一助となれば幸いです。



コミュニケーションスキルアップ
という点で、使命を同じくするスピーチジャパンは
この研修を扱うことに決めました。



2012年。



日本の企業が元気になるために
ギネス世界記録「チームチャレンジ」を
広めていきたいと思います。



次回の説明会は
5月下旬の予定です。



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テレビ朝日系コンテスト「全国1位」のアナウンサー
スピーチコンサルタントの三橋泰介です。

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2012-02-21 12:53:44

【自然に「紹介が起きる」話し方のテクニック】

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テレビ朝日系コンテスト「全国1位」のアナウンサー
スピーチコンサルタントの三橋泰介です。

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先週の日曜日は
久しぶりに
「キックボクシング」の中継を
担当しました。



スポーツ実況の中でも
格闘技はまた迫力が違います。



しかも今回担当したのが
「Jガールズ」という
女子キックボクシングの団体!



闘う女性たちを
リングサイドの特等席で
実況させていただきました。



12歳の中学生から
40オーバーのママさんファイターまで。
キックボクシングの世界も熱いです。



格闘技もそうですが
スポーツを生で観戦するのは
やはり、モチベーショアップに
欠かせませんね。



気持ちが高揚する、
テンションがあがる、
元気になる。



スポーツの力は偉大です。



さて、
今日のテーマは
「紹介が起きる話し方」について。


あなたは
どんなビジネスを
してらっしゃるでしょうか?



商品は様々だと思うんですが
サービスにしろ
物にしろ、
お客さんに何かを
買っていただいて
ビジネスが成立します。



その中で


==================


紹介の比率


==================


はどのぐらいでしょうか?




人によって様々だとは
思いますが、少なからず
紹介によってビジネスチャンスが広がったり
そのままお客さんになったり、
ということはあるはず。



私もよく聞かれるのが


==================


どうやって
社員研修を受注しているんです?



==================


という質問です。



もちろん、
営業マンがアポイントを取る、
DMを送る、
広告見て、などなどありますが
「ご紹介によって」
という「媒体」も
当然あります。



では、紹介が起こる話し方
とは一体どんなものでしょうか?



人に紹介してもらう。



これが高い確率で
受注につながる理由は
「安心感や信頼感」
だと思うんですね。



この人の紹介なら安心だ、と。



つまり、
あなたのビジネスを
誰かに紹介してもらう場合は
「紹介したくなる理由」が
必要になるのです。



逆に言えば、
紹介が起きない話し方は
「自分だけ良い思いをしよう」とか
「自分のメリットだけを考える」
という、いわゆるクレクレ星人(笑)
だと紹介が起きないわけです。



ということは
「相手のメリットになるようなことを
先にする」のが正解です。



例えば、Aさんに
誰か紹介をしてもらうためには



==================


Aさんは、どんな人を
紹介して欲しいですか?


==================



と、先に聞き、そして
それを実行するのです。



すると、当然Aさんは喜びます。
信頼関係が築かれます。



まず、先に相手に
メリットを。



かっこ良く言えば
貢献の精神ありきで
相手と会話をするべきなのです。



そういった人には
どんどんと
相手から「紹介が起きる」
というわけです。



あなたも
ぜひ会う人に聞いてみて下さい。



「今、会いたい人はだれですか?」







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ちなみに今までは

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