こんにちは!菊地由紀です。



HPのリニューアルに伴いまして、よくあるご質問について、まとめていきたいと思います。


●ご質問

定期購入を解約したい場合、どうすればいいですか?


●回答

メールか、お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。

お名前の記載をお願いいたします。

【ご連絡先】 info@shop-biolife.com


発送前の商品につきましては、解約可能ですが、ライフプラス社の休日は、日本の休日と多少違いますし、時差の都合もありますので、出来れば、発送日の2~3日前までにご連絡いただければと思います。


定期購入は、2か月は解約できませんが、3か月目以降は、いつでも、メールでご連絡をいただくだけで解約できますので、安心してご利用いただければと思います。


解約のご依頼をいただいた場合は、必ず、24時間以内に返信をさせていただいております。(夏季休暇と年末年始以外)

24時間以内に返信がない場合は、至急、お問い合わせくださいませ。




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