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The Psychology of the Online Dating Romance Scam

オンラインロマンス詐欺の心理学

Principal Investigator: Professor Monica Whitty (University of Leicester)
Co-investigator: Dr. Tom Buchanan (University of Westminster)
Report compiled: April, 2012

研究３　被害者へのインタビュー

３～５時間を費やして２０人の詐欺被害者に対してインタビューを実施。被害者の「生きた経験」を聞いて解釈的現象学的分析を適用。

２０人の回答者は：

１３人の異性愛の女性ー金銭的被害を受けている
１人の異性愛の女性ー金銭的被害を受けていない
２人の異性愛の男性ー金銭的被害を受けている
１人の異性愛の男性ー金銭的被害を受けていない
２人の同性愛の男性ー金銭的被害を受けている
１人の同性愛の男性ー金銭的被害を受けていない

リスク要素

回答者たちは詐欺被害を受ける前の心理的な状態について詳しく述べた。

ニュートラル状態：　ほとんどの被害者は詐欺被害を受ける前はほぼニュートラルな状態だったと説明している。

幸福：　被害者の幾人かは詐欺被害を受ける前は非常に幸福で、新しい伴侶を見つけることにワクワクしていた。

孤独：　何人かの被害者は詐欺被害にあう前は非常に寂しかったという。ある女性の被害者はこのように語った：

「私はとても弱い状態でした。私は孤独でした。Xと別れてからずっと彼氏がいなくて、そのXは本気でではありませんでした。おそらく、まともな交際が終わってから１１年くらいです。」

不幸で不安定：　被害前は幸福だったという被害者がいる一方で、不幸で意気消沈していて、不安で不安定な状態だったと述べている被害者もいる。

インタビューアー：　彼とやり取りを始める前のあなたの心理的状態はいかがでしたか？
被害者:　とても不安定でした。
インタビューアー：　不安定ですか？
被害者：　幸福ではない。
インタビュアー：　全く幸福でなかったのですね。なぜですか？
被害者：　ええと、私には家族が誰もいませんでした。

精神的な健康の問題：　男性被害者の何人かは以前より対人恐怖やうつ病などの精神的な健康の問題をかかえていました。

交際相手による虐待：　多くの詐欺被害者の女性は言葉や身体的なひどい虐待を以前の交際相手から受けていました。そしてそれはいつも最初の恋愛関係からでした。

「最初は私は交際を求めていましたが、最後には金の壺を追い求めていました」

説得のテクニック

研究２で報告されたものとほぼ同じような結果が見いだされた。

プロフィール：　犯人のプロフィールは相手を探す人たちが魅力的に感じるステレオタイプ的な特徴を含んでいた。男性には（同性愛者も含む）、被害者たちには後に裸の写真が送られてきていた。

信頼：　情報通信技術を駆使して信頼が構築されていた。

ハイパーパーソナルな関係（濃密な関係）：被害者と詐欺師の間の濃密な関係も同様に見いだされた。被害者たちはその偽の人物との関係を今までのどんな交際関係よりも親密に感じたと述べている。

無条件の肯定的な見方：　Rogerian 療法と同様に、詐欺師は無条件の肯定的な見方を用いて被害者と親密になっている。被害者は自分は詐欺師から非難されていないと感じ、なんでも自分のことを打ち明けてくれることができるのだと感じる。

詐欺師の説得のテクニックのモデル：　研究２で展開したSPTモデルを裏付けることができた。

権威のある人物：架空の権威者、例えば外交官、法律家、医者、警察官などを使って被害者を説得する。

ほかの登場人物との関係：　架空の恋人以外に、何人かの被害者はストーリー展開の中でほかの登場人物との親しい関係も生まれていた。（それらの登場人物も架空のもので、すべて同一人物が演じている可能性がある。）

動機の変化―愛から金へ：時として被害者の動機が架空の恋人と結婚することよりも、約束されているお金を手に入れることに移行することがある。（従来のナイジェリアの手紙詐欺とよく似ている。）

経路：　同じ経路のパターンがこの研究でも見いだされた。

ある被害者たちは詐欺被害に関して「精神的なレイプ」をされたと感じたという。

被害のあとの心理的な影響、感情的・心理的な状態：　すべての回答者は詐欺被害でマイナスの影響があったという。被害者たちは恥、羞恥心、ショック、怒り、心配、ストレス、おそれ、絶望感、自殺願望、PTSD等の感情的な影響を受けていた。彼らの何人かは精神的なレイプをされたと感じた。

被害者: まるで身体的に性的な暴力を受けたような。そんな感じなのです。
インタビューアー: はい、聞いたことがあります。
被害者：　そう、精神的にレイプされたのです。彼らは私の脳とすべてをむしりとったのですから。

被害者の周囲の人々：　一部の被害者たちは家族や友人からのサポートを得ているが、そうではない被害者もいる。ほとんどの被害者は親族や友人からバカだと言われ、怒られ、そして経済的損失を理由に憤慨された。（例えば子供たちが相続財産を失ってしまったなど）

被害者：　家族に言えなかった理由がもう一つあります。この先彼らに残せるものは何もありません。彼らにその権利もない。
インタビューアー：あなたは本当にご家族を失望させたと思いますか？
被害者：そうですね。彼らは私のことを怒っています。
インタビューアー：なぜそう感じるのですか？
被害者：　彼らは私の子供たちです。そして彼らの相続分がなくなった。
インタビューアー：だからご家族に言えないのですね？
被害者：（泣き出す）

心的外傷を受けるようなことが起きて自責をする人、例えばレイプや虐待の被害を受けた人は心的外傷をなかなか克服できない。（Arat, 1992年）

この調査では、詐欺被害者は自分を責め、概して家族は自分のこの状態を変える助けを差し伸べてくれなかったと述べる。

二重の打撃：被害者は金銭的損失と関係の喪失の両方で心的外傷を負う。ある被害者たちにとっては、交際相手の喪失がより破壊的なものだった。

インタビューアー：　それじゃあ、このことであなたはかなり憤慨したのではないですか？　あなたはどんな気持ちになりましたか？
被害者：　ただ泣きました。泣くことしか考えられませんでした。一週間泣き続けて悲しくなりました。そして立ち上がって、また泣き始めました。この男性は私のソウルメイトだったのです。とても深い関係の。たった一つの、本当の恋愛関係でした。

関係を断つことの難しさ

インタビューアー：　彼女との交際関係を何らかの形で懐かしく思ったことがありますか？
被害者：　はい、そうです。もちろん。
インタビューアー：　彼が本当は男だったということがわかってもですか？
被害者：　はい。
インタビューアー：　それではあなたがどう感じたのかもう少し詳しく教えていただけますか？
被害者：　僕は明らかに腹を立てていました。でも作り物の相手であっても、僕はある意味、彼女をいとおしく思うのです。

偽物と本物の分離：　被害者たちにとって詐欺に騙されたと知った後でさえ、本物の犯罪者の姿を視覚化することが難しい。

被害者：　今となっては意味をなさないですが、その時点で私は詐欺だと気づいていました。でも彼が本物ではないとは信じていませんでした。なぜなら　…　本当に説明するのが難しいです。一年間この男性と一緒でした、この写真を家の中において。彼と長い時間話をしていたのです。朝起きたら突然彼が詐欺師で偽物だったと告げられて、どうやってそこから抜けられますか？　気持ちは変わらないのです。気持ちは逃げてゆかない。そしてそれは…残念ながら…残るのです。誰もそれを理解してくれないので、私はとても悩みました。今でも、誰もそのことは理解してくれません。私の姉は全く理解してくれません。「相手は現実じゃなかったって分かっているのに、何でそんなこと感じるの？」と言われました。
このことでカウンセラーと決裂しました。　私を洗脳し、体にあるすべての感情を引き集めて、方向転換をさせようとして、「残念ながらこれらすべてはゴミの山だったんですよ」と言ったのです。でも、それはなくならないんです。そんなやり方ではだめなんです…。
インタビューアー：　では本物の詐欺師について今はどう思うのですか？
被害者：　本当に混乱させられるのです。彼が偽物とわかる前と同じように私は座って彼からのメールを読んでいて、彼が偽物と分かった後でもナイジェリア人がインターネットカフェに座っている姿など見えませんでした。「彼」の姿が見えました。すべてを知った後でもです。
インタビューアー：　詐欺についてわかって、詐欺師たちの写真を見て知っていてもですか？
被害者：　そうです。「彼」がこれらを書いて、これらの言葉を電話で語って。わかっていてもです。それが、皆に理解してもらえないのです。これらのメールの言葉は彼からのものです、本当はそうでないけれど。私はナイジェリア人が座っている姿をぼんやりと思い浮かべることはできます。６人のうちの一人で、彼は覚えておくべきことのリストを持っていて等。わかっているけれど、でもこのメールは…。

性的虐待：　詐欺行為の最後のほうで、何人かの被害者たちは性的な虐待を受けた。被害者たちは服を脱ぎ、ウェブカメラの前で性的な行為をするように要求された。これは後で脅しに使用される。

悲嘆の段階：　騙されたと気づいた後、Kubler-Rossの悲嘆過程ー否認、取引、怒り、抑うつ、受容ーの間を揺れ動く。否認の状態は再び詐欺被害に遭う危険性がある。

転移効果: 詐欺被害者たちに詐欺に騙されているのだという事実を知らせる際に、警察側は言うまでもなく被害者の気持ちを理解して話をきいてやるべきである。しかしこの研究の結果では、警察側の感情移入に対して被害者側は警察側の意図を勘違いしていたことが分かった。被害たちはしばしば偽の人物との関係で感じた愛を警察側に移し替えていた。

克服する方法：　インタビューした被害者のだれもがこの犯罪のあと完全な回復はしていなかった。彼らの克服するための方法は：考えを書き綴ること、詐欺被害について注意喚起すること、そして新しい生活に対して肯定的な見方をするようにすることなどだった。

この研究報告の部分を読んでいて気が付いたことがあります。ロマンス詐欺の被害者はなかなか相手を断ち切れない。たとえブロックして相手とコミュニケーションをとらなくなったとしても、依然として彼らにとっての相手はなりすました白人の紳士や美女なのです。それを打ち砕こうとしてこういう写真掲載する私って、陰湿ですかね？？？

オンラインロマンス詐欺の心理学（８）