Tatsuya Abe

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April 25, 2008

Vol 026: 難しいけど①

テーマ:BeLLNIR姫路美容室



ヤマモトに店長という名のDirectorディレクター職を委任し

BeLLNIRの主な演出・管理を任せたことで

僕自身とても精神的余裕が生まれたような気がします


と、いうのも就任後怒涛の勢いで店内のシステムの再構築やら

新しい商材の導入やらグイグイ進んでいる感があるから

また出戻り(;^_^Aのミカミも良い感じで周りのスタッフを巻き込んでくれているし

6人という少人数組織でも、やはり組織にはかわりなく・・・

色々な意味で感謝しております

 

だからこそ僕自身が次に行わなければいけないのが

BeLLNIRの方向性を大きく掲げて

スタッフ全員のベクトルをそちらに向かせること

 

「キレイになるための習慣づくり」をお客様と共有し

スタッフ自身の成長を自ら実感できる環境に導くこと


こう聞くと全員を無理やりそちらに向かせるイメージも

抱きかねないのですが、そうではなくて

そこへ向かうことで自身の実りにも繋がるような・・・

そんな考えです

 

だからこそ、スタッフ自身が考え動きやすい体勢を整えているわけですし

この環境の中もっと伸び伸びと真剣に楽しんで活動してほしい

思いついたことはまずやってみるぐらいの勢いで・・・

もちろん僕自身もふくめ

 

せっかく自分で選んだ仕事である美容師を続けているんだから

長い人生の間、一度はしてみたい大きな事をしてみたい

心からしたいと思えるようなことを見つけて


April 24, 2008

Vol 025: WEB2.0の世界へ・・・

テーマ:BeLLNIR姫路美容室

先日BeLLNIRのホームページを全面リニューアルするにあたり

再度打ち合わせがありました

 

製作会社の方たちもかなり意欲的に取り組んでいただき

「とりあえず姫路で一番の美容室のホームページを創りましょう」

という頼もしい言葉を頂きました

 

今月内にはたたき台が上がってきます

その後調整やら修正を加え来月中にはUPできそうです

 

はい、だいぶとパワーアップします

現在ベタベタと貼り付けてある「STAFF」ページ・・・

とんでもない事になります。

 

ただ打ち合わせ中、専門用語が多すぎて一人取り残され。。。

作ったはいいが自己管理できるかとても心配。。。

 


April 24, 2008

Vol 024: 近況報告

テーマ:BeLLNIR姫路美容室

先日までは何かごちゃごちゃしていたものが

今はかなり整ってきた感じがします

 



スタッフ各自が責任感をもち、今何をしなければいけないのか?

キチンと見えてきている証拠だと思います。

 

逆に一番頑張らなければいけないのは僕自身かもしれません。

毎日来ていただけるお客様に何をしなければいけないのか?

これからの方たちには?

スタッフには?

先々のカタチを見据え、その方向へ加速力をつけるような・・・

 

こんなことを考えている時間が一番楽しいのかもしれません

April 20, 2008

Vol 023: ミーティング前に

テーマ:BeLLNIR姫路美容室

自身が不参加のミーティングがある22日は休暇をもらっているし

日曜日の今日は営業時間前から朝礼をまたぎラストまで予約が

埋まっていてスタッフを揃えた状態で話す時間が取れそうにないので

この場を使って・・・

 


この数日間、とても違和感を感じます。

気のせいだと言われればそうなのかもしれませんが感じてしまいます。

システムの改善をいきなり多くしすぎたのかもしれません。

事前のコミュニケーション、連絡相談が足りなさすぎたのかもしれません。


以前のように自身の目標や成長のために努力しつつ

スタッフお互いの立場や意見を尊重した言動ができていますか?

 

楽しくする。のと、ちゃんとする。

 

楽しくする。が前に出すぎれば、その間、ちゃんとしなければいけない部分を

他の誰かが補ってくれているのかもしれません。

 

ちゃんとする。ばかりであればスタッフみんなが窮屈な時間を

過ごさなければいけなくなります。

 

ちょうど良いバランス、ちょうど良い着地地点はその時々で違うでしょう。

僕自身も模索しながらも出来ていない箇所も多々あります。

 

僕から見れば、スタッフそれぞれの期待や要望には応えていきたい。

でも現状まとめるのが難しい案件もあります。

そのときにおかれた状況でみんなが真剣に考え

議論決定していけば僕が考えるソレよりもっと良い案が浮かぶと期待しています。



 

アシスタントのオザキ・ウツハラは、立場上なかなか上には意見しにくいはずです。

僕も含め他のスタッフがちゃんとみてあげなければいけない。

この二人がいなければ今の現状とてもサロンを回しきれないわけですし。

落ち着いて考えればアシスタントの二人がよく頑張ってくれているのは

他のスタッフも十分に理解できるはず。

 

スタイリスト中堅にあたるスナガワ・ミカミ。

自身の成長や売り上げへのプレシャーや悩みや先々のこと等色々考えるでしょう。

当事者のみが思う思いも多々あるでしょう。

自身の活動に取り組めば取り組むほど誰かが代わりに仕事をしてくれているはずです。

大変だとは思いますが両立させてください。

現状できる範囲では良い意味で背中は押し続けたいと思います。


新しく店長に就いたヤマモト

僕自身が一番申し訳なく思っている人です。

就任前の営業がお互い忙しくなかなかゆっくりした時間が作れず

十分な話し合いができていません。

この数日においては何ら問題はないですが問題がないうちにお互いに

ある種の共通意識は持っておきたいかなと。。。

まぁ~、まだインド料理屋さんも行けてないですしね。また時間合わせましょう。

と、プレッシャーを取り除く意味で以前にも話したことをもう一度・・・

店長という仕事を少しづつシフトして充実させていけれれば良いと思います。

そして、何度も確認しながら味付けしていけば良いです

(↑これいま付け足しました)

 

そんな思いです。


そんな思いでミーティングに挑んでください。


April 18, 2008

Vol 022: あれぐらいストイックに

テーマ:BeLLNIR姫路美容室



今日は営業後オザキ・ウツハラと3人でご飯に

普段はなかなか出来ない「まじ美容トーク」を繰り広げに・・・

 

BeLLNIRや僕個人としての想いや

二人それぞれの考えなどを聞けて実に充実した時間でした

 

僕がBeLLNIRでしたい事が「ある一つのカタチ」ではなくて

「ある一つの状態・環境」だと言うことは認識してもらえたかなと

 

かわりに、色々とダメ出し?も頂けましたしね

 

と、いうことで3人だけの秘密ですが・・・

「ある意味、あの人がしてたあれぐらいにストイックに美容しましょうね!」

 

あなたたちは実感していないかもしれないけれど

BeLLNIRにとっては、かなりデカく存在価値があるんですから

 


April 18, 2008

Vol 021: 先々のことを

テーマ:BeLLNIR姫路美容室

BeLLNIRを先の姿へ進めていくための手段を

どうすれば良いのか?と色々と考えています。

 

そしてお世話になっている方々に事あるごとに

「なんか絶対会っておいた方がいいって言う方を紹介してくれませんか?」

とお願いしまくっています。

 

姫路周辺の美容室オーナーの名前や

以前から知っている神戸のサロンオーナー

はたまた「まじビックネームやん!」て方まで。。。

 

色々話を聞くと、あんなすごい人も過去は

結構同じような悩みを持っていたんだな。とか

 

そこまでしないとあそこまでいけないんですか?みたいな話も

 

美容室としても組織としても

まだまだ改善の余地が大いにあるBeLLNIR

 

先の姿へ近づけていく!

 

そんな工程が楽しいです


April 18, 2008

Vol 020: 何のためにどうするべきか?

テーマ:BeLLNIR姫路美容室

先日からBeLLNIR内のシステム(多くはスタッフの労働条件に関して)を

変更しました

 

働きやすく・・・とても大切です

 

遅出早退、週末の休暇、予約の管理方法

色々模索しながらよりよい環境になればと考えています。

 

ただどんなに工夫してもどこかに不都合が出来てきます

 



レッスンなどがありただでさえ帰りが遅くなりやすいスタッフ

遅出早退、週末の休暇は体調管理だけでなく、プライベートの充実や

新しい情報をもたらせてくれます

 

ただその影で、行きたい日時に行けないお客様がでてくるのも事実

適正な時間で施術が終わらない事もあるでしょう



 

僕達はお客様をキレイにかわいく魅力的にすることでお金をいただけます。

そのお客様が少なくなれば、もちろん自分自身の生活に支障が出てきます。

 

働きやすい環境にするのが目的ではなくて

お客様をキレイにかわいく魅力的にするのが目的。

そのために働きやすい環境が必要。

システムが必要。

 

そんな優先順位です。

 

「お客様をキレイにかわいく魅力的にする」事が

もっとも早く高い充実感をもたらせてくれる

 

そんな想いです


「ちょっとしんどかったけど、めちゃかわいくなってたよね」って

みんなで思える

そしてプライベートも楽しく


そんな仕事場に

April 15, 2008

Vol 019: ビッグニュース②

テーマ:BeLLNIR姫路美容室

はい、お待たせしましたがビッグニュースを報告できる段階になりました。

 

お客様の中には「ズバリぴったり賞」を獲得されたコアなBeLLNIRファンな

方もいらっしゃったみたいですが・・・

 

NEWスタッフ加入です。

 

スタイリストです。

 

オトコです。

 

こよなく、だぼだぼパンツを愛しています。

 

こよなく、カーゴパンツを愛しています。


こよなく、筋肉フェチです。

 

こよなく、笑いにストイックです。

「美容」と「笑い」を天秤にかけて物事を進めていきます。

 

最近妙な標準語を会得しました。

 

もうわかりましたか?

 



 

はい、ミカミさんBeLLNIRに復帰です。

 

あ、ただパワーアップしています。

以前のひろやんとは一味も二味も違うんだと思います。

 

「R・I・K・I」で竹内力の弟的に、別人になっています。

 

いや、なっていないです。。。

 

そんなこんなでビッグニュース。。。


そしてそんなミカミの紹介ページはこちら⇒ ミカミ ヒロユキ  

April 15, 2008

Vol 018 それぞれの立場で

テーマ:BeLLNIR姫路美容室


BeLLNIRでは現在ある立場としては

代表である僕、店長という名のディレクター、スタイリスト、アシスタント

があります。

これはあくまで店内での立場。

言い換えれば店側の運営上で必要な区分。

 

お客様から見れば、どの立場のスタッフも「美容師」であり

「プロ」であるわけです。


お客様に与える「何か」が

代表>ディレクター>スタイリスト>アシスタント

では困ります。

 

それぞれがそれぞれの立場でできる範囲いっぱいの「美容師」「プロ」の仕事を

心がけ、お客様に提供してほしいんです。

 

アシスタントは担当スタイリストの「目」を気にして仕事をするのではなくて

自分が今お客様に何ができるか?何をすべきか?

キチンと考え、自身の想う「美容師」「プロ」として接してください

 

もしアシスタントが「スタイリスト>アシスタント」的な思いを抱き

仕事を続けた場合、きっと困ります。

自分がスタイリストになったときに・・・

 

スタイリストが「スタイリスト>アシスタント」的な思いを抱き

仕事をしていたとしても同じ。

アシスタントはちゃんと見ています。「自分の目指すべき人かどうか」を

 

それぞれがそれぞれの立場でできる範囲いっぱいの「美容師」「プロ」の仕事を

心がけ、お客様に提供しましょう。

そんな意識を持って仕事をすれば変わります。

スタッフの見る目が変わります。

お客様の見る目が変わります。

そして自分自身も変わるはず。


April 11, 2008

Vol 017: どんな時にも「美意識」を

テーマ:BeLLNIR姫路美容室

実は来月中にBeLLNIRのホームページを全面リニューアルいたします。

現在のホームページに比べ格段にデザイン趣向に傾かせ

「パンフレット的なホームページ」を脱却し

よりお客様に楽しんでいただけるような内容にいたします。

 

そんな中、まずはスタッフ写真を撮り直しています

 

空き時間を使って店内の写真も随時準備していかなくてはいけないのですが

BeLLNIRで一番時間が取られる撮影がスタッフ写真です

そしてスタッフ自身が楽しんでできるのもスタッフ写真。

 

と、いうことで本日カメラマンいたしました。

 



まずはBeLLNIR新任店長 ヤマモト

 



そしてスタイリスト スナガワ

 



そしてアベさん

はい、自己紹介写真というより作品的な雰囲気も狙ってみました

意外とアベさん撮影うまくないですか????

ちなみに僕のはスナガワ担当

 

随時残りのスタッフ3名?の写真をとっていき

店内写真を20カットほど撮れば

後はテキストを書き込んで

おおかたのカタチはできます

 

またご報告させていただきますので

どうぞお楽しみに

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