岡山エステ　サロン　ビューティーミュージアム　熱血本部長角南のブログ

5月度の美容部の優秀社員12名が本物のサービスを体感するという目的で会社からホテルグランヴィアのランチにご招待してもらいました。

1日の月曜日はスッキリと快晴でみんなオシャレをしてうきうき。

しかし、本日は研修ということで皆で出発一時間前に集合して今日は何を学びに行くのか目的を明確にして出掛けました。

ホテルに到着した瞬間から、それぞれが目を配り神経を集中させて現場に活かせる事探しを徹底しました。

19階から岡山の景色を眺めながら、普段ではなかなか経験の出来ない質の高いサービスを受ける事で、私達自身もこれからお客様にどんなサービスを提供することが出来るのかを各個人が、それぞれのお店をイメージして考えることの出来た有意義な時間でした。

業種は違いますが、プロとしての心構えなど色々な角度でお話してくださいました、ホテルグランヴィアの皆様、ご協力いただき本当にありがとうございました

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