DELL Vostro HDD故障 SSD換装 OSクリーンインストール

「パソコンが起動しなくなった」

お客様からの相談です。

パソコンを確認すると、HDDが完全に故障している状態で　ＢＩＯＳ上で認識していない状態です。

中のデータは必要ないので、パソコンを動くようにしてほしいとの要望なのでSSDに換装し、OSをクリーンインストールすることにしました。

Core i5 & SSDなのでWin7のインストールも快適に進みます。

ドライバーのインストール＆各種アップデートを行い作業終了になります。

お客様は、法人様で、パソコンが故障したのでWin10パソコンを購入したが、事務所の複合機がWin10では動作対象外だったので急遽修理することになりました。

次回から、パソコンの購入相談＆修理は「自分で解決せずに、とりあえずＢＢサポートに相談する」とのありがたいお言葉を頂く事が出来ました。

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