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PC＆各周辺機器、テクニカルサポートのご担当の方、本当にありがとうございました！
テーマ：「ありがとう」＆「ごめんね」大募集
昨夜の天気予報どおり、梅雨のような天気になりましたね。
暑さが和らぐのは嬉しいですが、
夏休み中の子どもたちには、ちょっと残念なお天気でしょうか…？
私はといえば、先週、突然、無線LAN の調子が悪くなり、
この週末はずっとPC、との格闘でした。
そのため、本業も、BABY in ME関係の作業も、ここ数日は全滅。
前の晩まで問題なかったのに、
朝起きたら突然つながらなくなっていて、真っ青です。
最初はPC本体の不具合かと（古い機種なので）焦ったのですが、
幸い、そうでもない様子。
どうやら、無線LANの子機が原因のようです。（内蔵ではなく外付け）
というところまでは、自力でなんとなく分かったのですが、
ドライバ・ソフトを入れ直してもうまく行かず（Ｔ＿Ｔ）
時間は取られるは、気持ちは落ち込むは、仕事は滞るは…で、
かなりのダメージでした。
もちろん私自身はPCに詳しい訳でもなく、
この状況を救ってくださったのが、
私が使っているPC＆周辺機器メーカーのサポートセンターの
ご担当の方です！
PC本体のDELLのサポートセンターの方、
WiMAX（Wi-Fiのひとつ）のお客様サポートの方、
無線子機のLogitecのテクニカルサポートの方、
パニックして要領を得ないおばさんの質問に、
丁寧にやさしくご対応くださって、本当にありがとうございました
お忙しいでしょうに、ソフトが立ち上がったり、
PCを再起動したりするのにも、
辛抱強くお付き合いくださって、それはもう心強かったです
焦るあまり、お名前をメモするのを忘れてしまったので、
ご本人に伝えるすべがないのですが、せめて…
この場をお借りして、あらためてお礼を申し上げさせていただきます
おかげさまで、こうして快適にネットライフが復活しております
ちなみに、調子が悪くなった原因は、
無線子機が過熱しすぎたことにあったよう。
USBハブに接続していたのですが、電力供給に問題があったようです。
（「…ではないか」という範囲ですが）
で、初めて知ったのですが、
USBハブにAC電源が付いたものがあるのですね！
これだと、PC本体の電力を奪わないので、
ハブへの電力供給が安定し、
PCへの負荷がかからないのだそうです。納得ですね。
↑もちろん、早速、ハブも取り替えました。
ジタバタしたご褒美（？）に、ひとつ勉強になりましたf^ ^;ゝ
