
ブログネタ:
最近のぼった気がする「大人の階段」
参加中
※長文★
先々週ぐらいの出来事。。。
仕事中に電話が鳴りました


(
色文字はアズン心の声)

『あの~私A社の××と申します。本日は電話の基本料金が割引になるサービスがございまして、今回〇〇(アズン職場の)様の回線が割引対象になるかどうかの点検に伺いたいと思います。』
いつもの電話回線変更のセールスだろな・・・メンドクセ
アズン「ウチで契約してる△△電話会社の方ですか?」
いつもだったらここで
『違います、〇〇電話回線のご案内なんですけど』
アズン「結構です、失礼します。」で終了

『えぇ・・・今回、基本料金割引サービス対象になるかどうかの点検に〇〇局圏内を順次廻ってまして、後ほど担当がお伺いすると思いますのでよろしくお願いします。』
そうか・・・でも怪しいゾ・・・
アズン「△△電話会社のどちら様ですか?」←シツコイww

『代理店をしてまして、A社の××と申します』
今、他に誰もいないからやだな~・・・まぁ来客予定あるし・・・いっか
アズン「わかりました」

『ありがとうございます!!では♪』ガチャ←即切り
・・・いやな予感
よく考えたら今まで基本料金下がるからって点検とかないわ・・・
シマッタ!
5分後
キタ・・・(20代後半ぽい男性)通り過ぎた・・・。戻ってキタwww
『毎月の電話代明細見せて頂いていいですか?』
アズン「え・・・明細ならそちらで確認できるかと思いますが、△△電話会社の方ですよね?」
『ですから、点検の為明細を一度拝見させて貰っていいですか?』
アズン「今、担当がおりませんのでご用意できません。」
一通り電話・FAXに関する質疑応答 ―5分弱―
『あ~コチラは割引サービス対象外ですね』
アズン「( ゚Д゚)ぇ? あの・・・ウチの会社がお宅のセールスの対象になるかどうか確認したかっただけですよね」
『いや・・・事前のお電話で説明があったかと思いますが回線の点検に・・・』
アズン「△△電話からの委託でお見えですか?」
『違います、ホニャホニャ社代理店から参りました。電話回線の契約変更をオススメする為にお伺いしました♪』
・・・。
アズン「電話アポの時点でちゃんとお知らせ頂かないと困ります」
『いやだから、電話担当が説明したかと・・・』
アズン「あの・・・電話担当の方にも△△電話の方ですか?と何度も確認してるのにまともに答えず強引ですよね。。。念の為役員に経過報告します
」
強引なセールスお断りデス★
『電話でどのようなやりとりがあったのか私は存じませんが・・・お客様との認識違いが~略~』
アズン「そうですか、もぅ結構ですょお帰り頂けますヵ・・・?」
『ですから・・・(電話担当が悪い・オレ悪くない的アピール)』←約3分
前歯虫歯クンとの接近戦を早く終わらせタイ・・・。
『何か憤慨されてるようですが・・・あーだこーだ
』
憤慨してませんけども・・・逆ギレパターン入りました・・・
ィー!!
最後は来客きっかけで「オレは悪くないけど、怒ってたことは伝えとくから」発言して去りました。
なんであの時わかりましたって言っちゃったのか・・・
自分でもワカンナイ。
大人の階段・・・ていうか普通の階段1段飛ばしで5階まで駆け上がったぐらいの疲労感だったょ