2012-01-22 09:38:37
新人さん
テーマ：私の思いおはようございます。
昨日、１月入社の新人研修を行いました。
毎回思います・・・・・・・・・・・・・
教えさせてもらっている自分が、多くの気付きと学びがある。
研修をさせてもらっていることに、心から感謝。
私たちが教えさせてもらっているというスタンスで臨めば、
教えてもらっていると受け止めてくれますね。
そんな研修の中、
『サービスと、ホスピタリティー』の違いって？
ディスカッションをしてもらいました・・・・・・・・・・
・・・？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
いいや、、、、、、、、、、、
！！！！！！！！！！！！！！！！！！！なるほど。
そんな中、
☆サービスって、満足を考えてやること？！？！
☆ホスピタリティーって、感動してもらうことを考えてやること！？！
今回の新人さんから頂いた、素敵なメッセージ！！！
素敵です。
今時の若者！
きちんと考えています。
これを生かして、成長してくれること楽しみです。
