2010-02-05 19:13:21

HOW TO ORDER (ご注文の方法)

テーマ:HOW TO ORDER


わんわんご注文の方法わんわん



 ■お買い物は、ショッピングカートをご利用ください。


  *送信されるご注文内容は、暗号化技術(SSL)によって

   保護されますのでご安心ください。


  ご注文が完了しますと、折り返し当SHOPより自動返信メールが返信されます。

 

  お客様のご注文情報・振込口座・お届けまでのご案内などは

  自動配信メールに記載しております。

  

  当ショップは、原則 土日祝が定休日です。 

 

送料を含むお振込合計金額を記載し、

  改めてSHOPより 『 ご注文確定メール 』 をお送りいたいますので、 

  そちらをご確認いただいてから お振込みください。


  原則、梱包送料は、定形外郵便(一律300円)でご案内いたします。

  あくまで原則ですので、複数お買い上げの場合は無料サービスさせていただく

  場合もありますし、金額が変更となる場合もござます。


  宅配便への変更希望などがございましたら、お知らせください。

 

  商品の発送は、原則ご入金確認後となりますので、ご了承ください。


  *万が一、自動配信メールが届かない場合は、ご注文が完了していない場合も

   考えられますので、お手数ですがその旨メールでお知らせください。

 



注意ご注意事項注意


  

 ■ご注文は24時間随時受け付けておりますが、SHOP定休日(土日祝)

   メール対応・発送などの業務は基本的にお休みさせていただきます。

   お問い合わせにつきましても、営業日にお返事いたします。


 ■ご注文の変更は、

   『自動配信メール』 受信後、24時間以内 のみ受付いたします。    

 

 ■ご注文のキャンセルは、原則お受けしておりません。





*********************************


すべての商品は コチラでご覧いただけます (*^▽^*)


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HANDMADE DOG ACCESSORY 

 ハンドメイド ドッグ アクセサリー

    

  JK-STYLE ジェーケースタイル


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2010-02-05 13:44:37

サイズについて

テーマ:HOW TO ORDER


【 サイズについて 】

リボン  商品詳細ページに、下記のとおり サイズを記載しております。

 

      サイズ (最小~最大)

  

            例: 28~33 cm


    当ショップのネックレスは、サイズ調整が可能です。

      ( 商品デザインによって異なりますが、 だいたい3~5cm程度 )

       


リボン  サイズのご確認方法の例


    ・ (首輪をつける位置の)首のサイズを測る  

        

        首のサイズ + ネックレスをどのくらいの位置に垂らして使いたいか・・・

        で、必要な長さが変わってきますビックリマーク


    ・ お手持ちの(サイズの合う)犬用ネックレスの長さを測ってみる


    ・ 犬用ネックレスが無い場合、紐・リボンなどをネックレスに見立てて

      最低限必要な長さを確認する

    
       

     → 気になる商品のサイズで大丈夫かチェック ビックリマーク



     サイズが合うか心配な場合は、

     ワンちゃんの首のサイズを測り、毛の伸ばし具合等とあわせて

     お知らせください。ご相談にのりますニコニコ

           


リボン 首回りの太さ(サイズ) がまったく同じワンちゃんでも

    毛の長さ(もこもこ具合・ふさふさ具合) や犬種など によって

    必要な長さが変わってきます ('-^*)/


    また、ヌードの状態でネックレスをつけるか、

    薄手のTシャツの上につけるか、厚手のセーターの上につけるか

    などお洒落のスタイルにより、必要な長さが変わってきます ('-^*)/


    チェーンに数cmの余裕がありますので、お好みでお楽しみください (*^▽^*)




コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花


  わんわんJAZZ店長からのアドバイスわんわん

   

    チャームがぶらさがっているタイプのと、チャームのついていないタイプのでは

    ネックレスをつける位置がちょこっと変わってくるよ~ビックリマーク


    特に大きめチャームが付いているものはね、チャームがボクたちの胸元に

    垂れ下がることを考えて、少し上の方(短め)につけたほうが

    ぶ~らぶら邪魔にならずいい感じなんだよグッド!


    飼い主さんにうまく長さを調整してつけてもらってねヾ(@^▽^@)ノラブラブ

  

コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花コスモス黄色い花




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2010-02-05 12:57:51

返品・交換について

テーマ:HOW TO ORDER

【 返品・交換 について 】



注意お客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません注意



     PCの環境、モニター・液晶の種類などにより画像と実際の色合いが

     多少異なりますので、あらかじめご了承下さい。


     また サイズの若干の誤差につきましては、お許しください。



商品につきましては十分チェックをしておりますが、

万が一、最初からの破損・汚れなどがあれば交換いたします。

商品がお手元に到着後、3日以内にご連絡ください。


ただし、ビーズやパーツに最初からついております

小さな傷や擦れにつきましては、不可抗力のためご勘弁ください。



********************************************




以下の場合も返品・交換には応じられません。



★ 配達途中の破損・汚れなどの事故の場合


★ 商品到着後、3日を過ぎた場合


★ 1度ご使用になった場合


★ 商品到着後、キズや汚れがついてしまった場合


★ 付属品等がなくなってしまった場合



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2010-02-03 19:49:51

発送方法・送料について

テーマ:HOW TO ORDER


ポスト配達方法&送料についてポスト

 

基本的には、定形外郵便でお送りいたしますが

以下のいづれかを選択いただけます。



  ■ クロネコメール便    一律 200円

    *現在、お取扱いをいたしておりません

  ■ 定形外郵便       一律 300円

    (実質送料が300円以下でも300円以上でも一律300円です

     梱包に必要な資材等も含みますので、ご理解願います)

  ■ EXPACK(エクスパック)    500円

  ■ ゆうぱっく・クロネコヤマト宅配便  地域により変動


  



注意 現在、メール便のお取扱いはいたしておりません



①【 メール便についてのご案内・ご注意 】


・大きさは、B4サイズ・厚さ2cm以内で重量1,000g以内まで。


・送料は1番安いですが、お届けまでに 3~5日ほどかかります。


 *お急ぎの場合は、ゆうぱっく・クロネコヤマトの宅配便など

  他のを配達手段をご利用ください。


・配達日や配達時間帯の指定はできません。


・配達員による受け渡しではなく、ポストへの投函となります。


紛失・盗難・破損等への保障はありません。



注意万が一、紛失・盗難・破損の被害にあった場合、

  クロネコヤマトでも当店でも一切責任は負えません。保障はありません。



注意配達の過程で(乱暴に扱われ)商品が破損しても、返品・修理・交換などは

  できませんので、あらかじめご了承の上、メール便をご利用ください。


 


②【 定形外郵便についてのご案内・ご注意 】


・発送からお届けまでは、2~3日ほど。


・メール便よりは安心感があります。


・配達日や配達時間帯の指定はできません。


・基本的にはポストへの投函。

 ただし、ポストに入らない場合は、配達員から直接受け渡しとなります。


紛失・盗難・破損等への保障はありません。



注意万が一、紛失・盗難・破損の被害にあった場合、

  郵便局でも当店でも一切責任は負えません。保障はありません。


注意配達の過程で(乱暴に扱われ)商品が破損しても、返品・修理・交換などは

  できませんので、あらかじめご了承の上、メール便をご利用ください。




③【 EXPACK(エクスパック)についてのご案内・ご注意 】


・専用封筒の大きさは 248mm×340mmです。
 ・・・・・あまり厚みのある商品は入りません


・発送日から2~3日ほどでお届け。

 

・配達日や配達時間帯の指定はできません。


・配達員による対面での直接受け渡しになります。


・宅配便と同様に、記載番号によるインターネット・電話での追跡サービスが

 ご利用いただけますが、紛失・盗難・破損等への保障はありません。


注意万が一、紛失・盗難・破損の被害にあった場合、

  郵便局でも当店でも一切責任は負えません。保障はありません。


注意配達の過程で(乱暴に扱われ)商品が破損しても、返品・修理・交換などは

  できませんので、あらかじめご了承の上、メール便をご利用ください。




④【 その他 】


送料が多少高くても宅配がいいビックリマークとのご希望があれば、

 ゆうぱっく または クロネコヤマトでの発送も対応いたします。


 送料は、配達エリアによって変動しますので、

 ご住所を確認してから送料をお知らせいたします。

 持ち込み割引を適用しない通常料金を頂戴します。

 

  ゆうぱっくやクロネコヤマトをご利用の場合、

 万が一、荷物が紛失したり・商品が破損した場合に保障がつきますニコニコ


 保障内容は、各社の規定によります。

 不着の際は、お手数ですがお客様ご自身で担当者にご確認ください。





*メール便・クロネコ宅配便についてはコチラからをご覧ください


パソコンヤマト運輸のHP

  http://www.kuronekoyamato.co.jp/


*定形外郵便・EXPACK・ゆうぱっくについてはコチラから


パソコン郵便局のHP

  http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/index.html




 
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