温浴マネージメントサプライヤー 村山吉和のブログ|アスパポート株式会社

経営改善・集客ノウハウなど、実践に即したヒントをご提供していきます


テーマ:

先日神戸にある温浴施設に行って、岩盤浴を利用しました。


フロントで岩盤浴着のサイズを聞かれ、身長が高いのでLLをもらって更衣室で着替えた時のことです。


明らかにウエストがデカいし、それに紐がついていなかったのでずり落ちそうでした。


交換してもらうのもリネン費の無駄なので、気にしながらなんとかゆっくり岩盤浴を気持ちよく入りましたが、その時浴着のサイズについての規定が明確でないことが気になりました。


サイズ表記において、メーカーによっても大きさが違いますし、特に温浴施設の場合明確な規定がありません。


サポートしている温浴施設で聴取したところ、大きすぎたり小さすぎたりして、交換を要求させることがあるとのこと。


そこで担当者にお客様にわかりやすいよう、サイズ表記の基準表を作るように指示しました。


それと館内着をお渡しする担当(ほとんどフロントですが)に、まず自分自身がすべてのサイズを着てみることです。


自社の館内着を着たことがないスタッフが、どの施設にもかなりいるはずです。

AD
いいね!(1)  |  コメント(0)  |  リブログ(0)

AD

Amebaおすすめキーワード

Ameba人気のブログ

Amebaトピックス

ランキング

  • 総合
  • 新登場
  • 急上昇
  • トレンド

ブログをはじめる

たくさんの芸能人・有名人が
書いているAmebaブログを
無料で簡単にはじめることができます。

公式トップブロガーへ応募

多くの方にご紹介したいブログを
執筆する方を「公式トップブロガー」
として認定しております。

芸能人・有名人ブログを開設

Amebaブログでは、芸能人・有名人ブログを
ご希望される著名人の方/事務所様を
随時募集しております。