麻生歯科クリニックの院長BLOG

鶴浜にある“IKEA”でステンレス製のワゴンを購入し、

あっ、皆さん“IKEA”の商品って全て組み立てなのです。

それを承知で、いざ組み立て開始～

複雑な作業もなく、ネジを締めていくだけの商品

なので・・・

大きいネジは・・・８個か。

小さいネジが４個・・・　ここに付けて・・・

「うんっ・・・」

大きいネジの８個中の１個、どうも様子がおかしい・・・

７個のネジはすんなりクルクル回って、

所定の位置へ納まってくれるのですが、

１個のネジだけが、どうしても途中で止まってしまうのです

力一杯

『んっ・・・　おりゃ～』

やっぱりダメです・・

こういうときは、深呼吸して・・・冷静に・・・

『んっ・・・うむっ・・・何だこのネジは』

ネジをよく見てみると、ネジのらせん状の切り込み部分が・・・

そりゃ、途中で止まるのも当然。

大量生産する上での製作過程上、

中にはこういうネジも紛れ込むんでしょうね。

しかし、これはあまりにも・・・ですね(ﾉ_･｡)

欠陥品のネジはどうしようも・・・。

コーナンに行って、同じようなネジを・・・

いやいや、待てよ、そう簡単にピッタリと来ないはず

コーナンに行く前に、まずは“IKEA”に連絡することにしました。

皆さん、やっぱりまず購入先に連絡が必須ですよね

IKEA：　『申し訳ございません・・・直ぐに対応を・・・』と。

私：　『すいません、ネジ１本だけがダメで、他は問題ないので・・・

　　　　ネジだけ交換っていうのは可能でしょうか』

　　　　（※ダメもとで聞いてみました）

　すると、

　　　

IKEA：　『大丈夫ですよ商品の番号と・・・ネジの番号・・・』

　　　ネジだけの交換をしていただけることになりました

商品ごと返品となると、色々と再包装したりで、何かと大変

IKEAさんの対応に感激で、

欠陥のネジのこと一瞬忘れちゃいました（笑）

～数日後～

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