企業のITを考えるとき次の3つのバランスが
重要です。
1 品質
・品質には不具合(いわゆるバグ)がないこと
だけでなく、求めている機能が満たされているか、
使い勝手はいいか、業務に耐えうる処理速度が
満たされているか等も含まれます。
2 コスト
・導入に掛かる費用です。初期費用だけでなく、
導入後の費用なども考慮が必要です。
3 スピード
・変化の激しい昨今に対応するには導入までの
スピードが今まで以上に求められます。
これらの3つはそれぞれトレードオフの関係があります。
高い品質を求めれば求めるほど、コストは高くなりますし、
導入までの期間も長くなります。
逆にコストを極端に減らそうとすれば品質への影響が
避けられません。
このように3つすべてがベストになるように考える
必要はありますが、トレードオフの関係があることを
頭に入れておく必要があります。
無理やりITベンダーに要求しても必ず3つのうちの
どれか(最悪の場合はすべて)に綻びが生じます。
ベストの答えを見つけるのは困難な場合も多いと
思いますが、その時は外部の意見を参考にするのも
一つの方法です。
弊社でも無料相談を受け付けておりますので、
ご活用ください。
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テーマ:IT経営学


