葬儀社㈱アートエンディング代表のポジティブ日記

弊社は、専門葬儀社です。ということは、葬儀の施行をした対価によって運営、経営させていただいております。

ここ最近、葬儀のことをテレビでよく放送するようになりました。視聴者の関心が高いということの表れなのでしょうか。その傾向自体は個人的にとても良いと思っているのですが、内容は別問題です。

インターネットでもそうですが、一時期とても価格重視の傾向が強まりました。要は安ければそれで良いという感じです。それをメディアも面白いようにとりあげ、「こんな激安でお葬式ができる！！」というようになり、一般の方の注目は質や内容どうこうより価格に移っていったのです。

今期で７期目を迎えている弊社は、創業時から最もトラブルの多い葬儀費用に関してひとりでやっていた頃と同じ価格を維持して今日に至っています。従業員が増え、自社式場を持ち、各所に営業所を置いてもあえて価格を変えようと思いませんでした。それでも従業員教育にお金と時間をかけ、式場や事務所の固定費も上がり、新しい車両も増やし続けています。でもこちらの都合だけで費用を上げたり、必要以上に下げたりということをしようとは思いません。一般的にみたら低価格な費用でも、弊社ではそれが適正価格になっているので、この姿勢を今後も変えようとは思っていません。

インターネット上では、価格だけ安い葬儀会社はいっぱいあります。しかし、そこにその社長を含めた、従業員の顔や思い、そしてお客様の声がわかりやすくはっきりとあるでしょうか。はたまた実態すら疑問の葬儀会社も数多く存在するようです。そんな疑問を解消するために葬儀を真剣に考えている方は、是非直接お問い合わせや訪問をしてみることをお勧めいたします。やはり我々の仕事は特に、最後に最も重要なのはそこで働いている人がどんな方々なのかということに尽きると思うのです。

価格が抑えられていてかつ明確で、質や内容がわかりやすく、従業員さんの人間力が高く、担当者がまるで自分の家族をお見送りするかのような対応ができるそんな葬儀会社さんに私なら頼みたいと思います。長い文章になってすみませんでした。ご清覧ありがとうございます。

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それとは別に行われるのが月に２回ある早朝勉強会です。これは、その時ごとに講師とテーマが変わっていきます。朝早くから行われるため、その日一日は脳がとても活性化されるため仕事の質が本当に変わってきます。下の写真は、本日行われた早朝勉強会の模様。本日は飯島講師による「人の心を掴む聴き方の極意とは！」でした。一昨日行ったカウンセリングの勉強会で学んだことをみんなにアウトプットしてくれていました。もっと聞き上手にならなければと改めて感じた時間でした。

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実際、本格的な葬儀の事前相談（生前相談）もあり少しはお役にも立てたようです。

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