◇エステ経営コンサルタントとしての思い Ｐａｒｔ２ ～サロンオーナー様からのお手紙
テーマ： |－【個別コンサル】昨日私の机に
お手紙が届いていた・・・
サロンオーナー様からです
こちらのオーナー様とは、普段はメールでやりとりしています
封筒を開けてみると・・・ 驚きました
６枚も書き綴られてあります。
こちらのオーナー様は、弊社の主催するセミナーで
昨年１１月に初めてお会いさせて頂きました。
以後
↓
毎月セミナーに参加して下さっているオーナー様です！
遠方から・・セミナーの為に来て下さってますm(_ _ )m
そして先月中旬に、初めての
有路の個別（２Ｈ）コンサルを受けに来て下さいました！
そろそろ・・・
２週間半が過ぎて、サロンの様子が気になっていた頃の
お手紙でした！
そして、６枚のお手紙を読み・・・
感激です！ そして感動のあまり
何度も何度も読み返してしまいました
こちらのオーナー様は、私達の活動を
応援して下さっていて・・・
いつもお友達やセラピスト仲間の方々に弊社の事を
話して下さっています
そして、オーナー様はいつも
「自分のように・・ 不安だった気持ちが少しでも楽になって
個人サロンのオーナーが楽しくサロン経営ができるように
お役に立ちたい・・・ 私の感想も皆さんに是非伝えて下さい」
と、言って下さいます。
本当になんて素晴しい方なのでしょう
心から感謝です
お手紙少しご紹介させて頂きます
↓
～ いつもありがとうございます
心から感謝しています。メールよりも今回はお手紙で
この気持ちを伝えたく・・・ 久々に手紙というものを書きました。
～～
有路さんや白須さんにお会いする前は、売上やスタッフの事で
悩んでいました。
オープン当初に比べて、段々売上も伸びなくなってきたり
お客様が来ない日があったりすると、スタッフのモチベーション
も下がり、サロンの雰囲気も悪くなってきたり・・・と。
「夢であったサロンをオープンしたのに・・何故・・？」
と思っている毎日でした。
～～
自分一人でサロンをやっていた時とは違い・・・
スタッフと一緒に働き、目標を持って行かなければ
ならないのに・・・
何をどう伝えて教えて行ったら良いのかが分からず・・・
人を使うとか、育てる・・・ という事が全くできて
いなかったのだと、思います。
お恥ずかしい話ですが
～～
そんな時に、御社の技術セミナーを知り・・・ ただ
「おもしろそう！」という気持ちだけで参加しました。
同時に東京にいく事で、何かが変わりそうな気持ちもあり・・・
大正解でした！
まずは、自分の気持ちが変わったというか・・・
相談できる相手、会社ができた事でまず、安心したのだと
思います。
有路さんや白須さんにお会いしてから・・・
サロンも私もびっくりするくらい、変わったんですよ！
～ 先日のコンサルを受けて・・・
有路さんが話してくれた事をすべて実行したら、
今、 売上が倍になりました！
今までと比べると、日割りしたら倍以上です！！
私もスタッフも、コンサルティング以来、かなり燃えてます
～～
私が、スタッフを抱えるサロンオーナーとして
一人前になるまでは・・
定期的にコンサルを続けようと思っています。
とっても素敵な会社 とっても素敵な人達・・・
全国のサロンの方に声を大にして伝えたい気持ちです
～～
今は、本来の自分を取り戻せた喜びと・・・
サロンが少しづつ変わってきた喜びで、一杯です！
出逢わせてくれてありがとうと言いたいです
今後ともよろしくお願い致します。
～ 以上 ～
m(_ _ )m
このお手紙は、私達ＡＲＩＳの宝物に致します
言葉では言い表せませんが
とにかく・・
お手紙から、サロンの良い雰囲気を感じる事ができ、
そして、良い成果に繋がった事が・・・
とてもうれしい
でも ですね
サロンのスタッフがやる気になって・・・
売上が倍になったのは！？
オーナー様の思いが・・・
スタッフやお客様に伝わったから
なのだと・・ 心から言いたい。
「戦略だけでは、売上は作れない」
そう思います！
人が→人の心を動かす事でしか・・・
サロンの業績は上がらないのですから
それでは
コンサルティングの意味は・・・
【例】
オーナーの気持ちがスッキリと→前に向かえる為
迷いを無くし・・・ サロンの方向性を定める為
自社サロン“独自の勝ちパターンのイメージ”を
しっかりと持つ（確信する）為
に・・・ 活用する物なのだと思います。
つまり
抽象的な言い方かもしれませんが・・・
「オーナー自身のモチベーションアップの為」の
パートナーのようなもの なのではないかと思います。
実際に、
オーナー様の発想の転換や・・
発言力・実行力によって売上は→かなり動きます
コンサルタントは・・・
豊富な経験や知識を持っていて、その道の専門です！
当然！色々な引き出し（売上テクニック等）を持って
いなければなりません。
でも
「これをやったらサロンは絶対に成功する！」なんていう
方法は存在しないのだと思います。
そんな方法があったら・・・？？
私が、どんどんサロン拡大してます！←というのは、さておき・・
こんなにサロン経営で苦労する事も・・
まして、コンサルタントも必要ありませんよね
これが、私達が考える・・・
「コンサルタントとしての思い」の１つであり・・・
今回のようなオーナー様からのお声を頂戴する事で
なお一層 深まる思い！・・なのでした
最後に、 この場をかりまして・・・
Ｎオーナー様
日々サロンワークで、お忙しい中のお手紙・・・
そして、心温まるお言葉を頂戴しまして
本当にありがとうございましたm(_ _ )m
目標達成までに、今がとても大切な時！
一緒に頑張りましょうね
追伸
また、来月もお待ちしてますね
アリストレンディより
石井さんも！
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