ankopartyのアンテナ。

Blemish Balmの略らしいですよ！！ 欠点を塗りつぶすことで消す というニュアンスなので、かなり厚塗り。 肌にいいのか、さっぱりよくわからんのですが、 冬はなんだか寒さからカバーされるかんじが、すごい好き。

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私が講演などで「ユーザー・インターフェイス」と「ユーザー・エクスペリエンス」との違いについて説明するときに、よく引き合いに出すのはディズニー・ランド、スタバ、そしてリッツ・カールトン。

なんて冒頭に始まるページを見つけました。

このＷｅｂｓｉｔｅ 。

ホスピタリティとか

おもてなしとか

実は最近いちばん勉強したいと思っていることでもあります。

仕事上、それを大切にするひとに出会ったのもキッカケではありますが、

実はすきなひとが、なんと元ホテルマン。

なんかね、対応が違うんですよ。

くらりとくるんですよ。

手慣れてる気もするんですよ。

でも、違うんだなって、違うトコで判定したけど、どこかはひみつー！！ｗｗ

あんなダーリンなものだから

優しくされることに慣れてなくって。。。

初対面から「慣れてる慣れてる」って、ひどい発言ばっかりのあたしでした。ごめんなさい。

もし会社潰れたら（クビになったら）、

ホテル修行もいいなーと思ってたのです。

個人的に好きな系列があったのが、１年前に思い立ったキッカケではありますが。

半分お遊びだったけど、当時は。

先日社長のお供でリッツ＠大阪に行った時は

涙がでちゃうくらい、素敵な空間でした。

ほんとに、申し訳ないアタシっていうくらいで。

そう。

ほんとにすごい対応をするお人なんです。

このまま、くらくらしていたいです。

それと、できれば同じような思いを相手にお返しできればいいな

とも思っています。

会いたいと言ってくれるのは、

本当にありがたいです。

だから、成長しなきゃいけないなー！！と、決心したところなのでした。

早く引越ししなきゃ！！

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