2012-02-17 15:13:01
angelrupicaの投稿
マニュアル
テーマ：ブログ今日も寒いですねぇ
天気予報では、大阪も明日は雪が降りそうな…
日曜日あたりからは、春を感じるような…だそうです。
春が待ち遠しいです。
先日、とある企業の社員研修を見学する機会があったのですが、
とっても熱い研修会でした。
私も会社員をしていた頃は、社員教育の担当でした。
研修を受けていた方たちは、とてもフレッシュな若者ばかり
社会人になって、会社に入るということは、ある意味、
学校の規則よりも厳しい規則を守らなければいけなくなります。
それは、会社のチームワークを良くするためとか、
提供するものや、お客さまへの責任。
その研修会もとても熱いものでした。
マニュアルも細かく説明が行き届いていました。
教育担当の方々も、とてもマナーが良かったです。
マニュアルやアドバイスに対して、
どう受け止め、どう納得し、
そして、それを自分に採用するのかどうか…
ちゃんと自分でしっかり考えることが、
とてもとても大切だし必要なことだと思うんです。
たとえば、
手づくりチョコレートに例えるとしたならば…
ＡさんとＢさん、同じ型を使ったとしても、
Ａさんは、溶かして固めただけ。
Ｂさんは、溶かすチョコをミックスして、
デコレーションして、ラッピングを可愛くしました。
いかに美味しく、可愛く、ステキに、
工夫して、努力して、創り、仕上げるアイデアや行動。
ワクワクもしますよね！
こういうこういうプロセスがあるから、
愛を込めた
なのではないかなぁ。
