このブログの更新は停止いたしました。

スタッフからの更新情報につきましては、スタッフブログ をご参照ください。


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※より迅速な対応を行うために

発生時刻・発生環境などなるべく詳しくをフォームにご記入くださいませ。


ご協力の程よろしくお願いいたします。


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2006-11-01 10:43:15

トラックバックの受け付けについて

テーマ:ブログ

いつもアメーバブログをご利用いただきまして、ありがとうございます。


トラックバック対策の一環といたしまして、記事投稿時に「トラックバック拒否」にチェックが入っている
状態にになるよう、設定を変更いたします。


この設定が変更される11月2日以降、トラックバックを受け付けたい場合には、
記事投稿時にチェックをはずしてから投稿いただくよう、お願いいたします。


今後ともアメーバブログをよろしくお願い申し上げます。


【11月2日追記】
この変更は11月7日に延期となりました。


今回の変更につきまして、詳しくご説明させていただきます。

これまで、トラックバック対策といたしまして、これまで一斉削除と半角英文字、

記号のフィルター追加を行ってきましたが、現在でも皆様にご迷惑をおかけしている状態が続いております。


そのため、一時的な対策として今回の対策をさせていただきました。
更なる改善策がご用意でき次第、解除する可能性もございます。


今後もスパムトラックバックについては対策を検討させていただきます。
どうぞご了承ください。

2006-10-27 14:58:38

スパムトラックバックについてのご報告

テーマ:ブログ

いつもアメーバブログをご利用いただきまして、ありがとうございます。


大変ご迷惑をおかけしております、スパムトラックバックにつきまして、ご報告いたします。


現在、スパムトラックバック対策といたしまして、一斉削除をさせていただいております。

皆様から通報いただいたトラックバックの中で、件数の多いものから削除を行っています。


これにより、下記の現象が発生しますので、ご了承ください。

・削除したトラックバックは、お知らせメールが届いても、管理画面内の「トラックバックの管理」に表示されません。

・記事に表示されているトラックバックの数字が削除後の数字になるまで数日のタイムラグがあります。

・ブログサイドバーの「最近のトラックバック」欄の表示は同時に削除されません。


今後ともアメーバブログをよろしくお願いいたします。



2006-10-23 12:16:39

プロフィールの旧「ホームページ」欄表示の修正について

テーマ:ブログ

いつもアメーバブログをご利用いただきまして、ありがとうございます。


プロフィール機能導入後よりお問い合わせいただいておりました、

旧プロフィール欄の「ホームページ」が表示されたままであると言う症状について、

本日修正をさせていただきました。


サイドバーの「ホームページ」リンクは非表示となり、
入力いただいていた情報は【プロフィールの詳細】画面に表示されます。
変更をご希望の場合には、「プロフィールの編集」にて編集ください。


今後ともアメーバブログをどうぞよろしくお願いいたします。

2006-10-10 16:30:13

「今すぐ記事を書く」ボタン、削除のお知らせ

テーマ:ブログ

いつもアメブロをご利用いただきありがとうございます。


みなさまからのご要望を受けまして、

ブログサイドバーの「今すぐ記事を書く」ボタンをスキンから削除をいたします。

今後は、ブログサイドバーにあります〔記事作成・編集〕リンクをご利用ください。



今後ともアメブロをどうぞよろしくお願いいたします。

2006-09-26 09:43:53

記事が消える現象について

テーマ:ブログ

いつもアメーバブログをご利用いただきまして、ありがとうございます。

現在、記事が消えるというご報告を多数いただいております。
大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

スムーズに記事が書いていただけるよう
今週中にサーバーの増設を予定していますが、
根本的な原因につきまして、引き続き調査をしておりますので、
本事象が発生しましたら、お手数ですが
下記のお問い合わせフォームから、下記項目をお送りいただけますでしょうか。

・発生日時
・発生頻度
・「記事が書けない」現象に至るまでの動作
・ご利用時のOS、ブラウザ

お問い合わせフォーム
http://help.ameba.jp/inquiry/

ご協力の程よろしくお願いいたします。



【11月8日追記】


Firefox、Netscapeで通常の記事投稿画面をご利用の場合、
ブラウザの進退ボタンを押すと記事が消えてしまうことが確認できました。
これらのブラウザをご利用いただく際には、記事投稿画面TYPE Bのご利用をお奨めいたします。
記事投稿画面TYPE Bのご利用方法につきましては、ヘルプ をご覧ください。


2006-09-08 23:25:06

【解消しました】記事投稿の際、常に「リクエストは既に処理中であるか無効です」と表示されてしまう件

テーマ:ブログ

いつもアメーバブログをご利用いただきまして、
どうもありがとうございます。



作成した記事を公開する際に、
毎度「リクエストは既に処理中であるか無効です」というエラーメッセージが
表示されてしまう現象ですが、一部プログラムを修正したことで
解消されましたのでご報告いたします。



この度は、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

今後とも、アメーバブログをよろしくお願いいたします。

2006-09-07 20:03:34

【解消しました】「プレビューをクリックしたあとトップページに遷移してしまう」不具合

テーマ:ブログ

いつもご利用ありがとうございます。


みなさまからお問い合わせをいただいておりました、
「プレビューをクリックしたあとトップページに遷移してしまう」
不具合が解消いたしましたのでご報告させていただきます。




この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。


今後ともアメブロをよろしくお願いいたします。

2006-08-30 18:26:38

記事投稿、再編集機能について

テーマ:改善リリース

いつもアメーバブログをご利用いただきまして、

どうもありがとうございます。


リニューアル後のご意見・ご要望として
たくさんのコメントありがとうございます。


多数ご報告いただいておりました記事投稿、再編集の不具合が
改善されるよう、本日一部修正を行いましたのでご報告させていただきます。


一旦ログアウトをし、ブラウザを全て閉じた後に投稿をお試しください。


「保存」ボタンをダブルクリック、もしくは連打をすると
エラーメッセージが表示され、記事の保存ができませんので、ご注意ください。


万が一、現在でも継続している場合には、お手数をお掛けいたしますが

ご利用環境、発生日時、発生頻度を明記いただいた上、

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。



今後とも、アメーバブログをよろしくお願いいたします。

2006-08-11 10:40:59

リニューアル後の改善予定について

テーマ:経過報告

いつもアメーバブログをご利用いただきまして、

どうもありがとうございます。


リニューアル後のご意見・ご要望として
たくさんのコメントありがとうございます。


本日は、頂きましたご意見を参考に、
既に対応済みの改善項目、今後の対応予定をご報告させていただきます。


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【改善対応済み項目】

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アメブロジャンルやスクラップブックに行きづらくなった。
→トップの検索窓下にナビゲーションを設置しました。


ポイントの説明が分かりづらい。
→ポイントに関しての解説ページをポイント通帳ページに掲載しました。

下記をご覧ください
MicroAD(広告掲載料を還元)
アフィリエイト

コメント欄でコメントが確認できない。
→コメントの件名にリンクをつけて内容が確認できるようになりました。


スクラップブックに参加できない。
→不具合が発生していましたが、こちら現在、解消しております。



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【改善予定項目】

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トップの項目をもっとカスタマイズしたい。横幅が長い。
→表示件数や表示の有無を自由に選択できるようにします。
※横幅に関しましては今後増加していくサービスをより見やすくするために

  今回の変更となりました。ご理解賜りますようお願い申し上げます。


ジャンルランキングも表示してほしい。
→トップの総合ランキング下にジャンルランキングも表示します。(8末予定)


削除したお気に入りブログがトップで表示されている。
→こちら個別対応になります。お手数ですがカスタマーサービスまでご連絡ください。
 お問い合わせはこちら から

アクセス解析がほしい。
→アメーバ会員用のアクセス解析を導入する予定です。(9末予定)


記事の閲覧をもっとみやすくして欲しい。
→記事の一覧を見れたり、次のページへの移動を簡単にできるようにします。(9末予定)


画像フォルダへ画像を一度にあげられる。
→画像フォルダに画像を複数選択してから1回でアップできるようにします。(9月予定)


オフィシャルブログもいいが、もっと他のユーザーのブログを見やすくしてほしい。
→随時コンテンツの入れ替えを行っていきます。(9月予定)


Ameba Visionの動画一覧を見るページがわかりづらい
→検索ボックスの下に 動画を探す 【AmebaVision】 のリンクを入れます。



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【検討中の項目】

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コメント欄で顔文字を使えるようにする。
→こちら対応を検討しております(9末予定)。


ブログに更新した際に改行がずれてしまう。
→プレビュー時に実際の更新と同じ状態で確認できるように検討します(9末予定)。


編集中に記事が消えてしまう。
→記事の自動バックアップなど施策を検討しています(10月予定)。


マイページのRSSデータを使いたい。
→マイページに登録されていたRSSのデータを再利用できるよう検討中です。(8末予定)


Macユーザーのユーザビリティー向上
MacOSをお使いの皆様に対して
Ameba(アメブロ)を快適にお使いいただくためのガイドラインをご提示する予定です。




改善の進捗があり次第、こちらでご報告をさせていただきます。
今後ともAmeba(アメブロ) をよろしくお願いいたします。

2006-08-07 22:01:09

今後の「アメブロ改善委員会」運営について

テーマ:経過報告

いつもアメーバブログをご利用いただきまして、

どうもありがとうございます。


8月1日のリニューアルに関しても数多くのご意見・ご要望を
お寄せいただき、どうもありがとうございます。



本日は、「アメブロ改善委員会」の今後の運営形式について
ご連絡をさせていただきます。


これまで、みなさまからお寄せいただきましたご意見・ご要望を
参考に改善を重ね、その状況について「アメブロ改善委員会」にて
週1回の定期報告という形で皆様にご報告をさせていただいておりました。


この度、リニューアルを迎えたこと、ある程度の改善が完了したということを踏まえ、
今後は8月1日のリニューアルについての改善項目の対応状況や情報公開を中心に
運営をしていくこととなりました。


もちろん、現状で未完了の改善項目については引き続き対応を進め
その進捗も随時報告させていただきます。


報告の形式は変更いたしますが、引き続き
スタッフ一同より良い改善対応を進めてまいりますので
今後ともアメーバブログをどうぞよろしくお願いします。

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