「プーペガール DS2」をすでにご購入いただいたみなさま
平成22年12月16日に発売いたしました、ニンテンドーDS専用ソフト
『プーペガール DS2~スウィートピンクスタイル~』『プーペガールDS2~
エレガントミントスタイル~』につきまして、以下の現象を確認いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お手数をおかけいたしますが、以下の対処方法で問題を解消できますので、
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
http://pupe-ds2.alvion.jp/inc/bug_notice2.php
【現象とその対処方法】
1、『リボンがマイナスになる』現象につきまして
■現象
ゲーム内プレイ時間で22時間経過をすると、リボンがマイナスになり、
「-15536リボンゲット」でリボンが-15536減る場合がございます。
このとき、リボンがゼロ以下になってしまいますと、ゲームのプレイに
影響を与える場合がございます。
■対処方法
ゼロ以下の状態の場合、下記の手順に沿ってリボンを獲得してください。
※ゼロ以下になっていない場合でも、搾取されていることになりますので、
同様の手順をすすめていただきますよう、よろしくお願いいたします。
1、マイルームの「プペノート」の中の「カウント」をあけていただき、
プレイ時間が22時間を経過していることをご確認ください。
2、マイルームの「ピヨ」の中の「パスワード」をあけていただき、
下記のパスワードをひとつずつ入力してください。
リボンがほしい 3000リボン
おとしだま 5000リボン
いそいでほしい 3000リボン
まいぞうきん 7777リボン
※ひらがなとカタカナの記入を間違えないようご入力ください。
※それぞれ入力し終えると、下部の「→」を押してください。
※つづけて、パスワードを入力していただいて問題ありません。
3、2.のパスワードを全て入力することで、リボンをゼロ以上にすることが出来ます。
手順通りに操作していただきましても問題が解決できない場合は、
インフォメーションセンターまでお問い合わせいただきますよう、
よろしくお願いいたします。
2、1台のニンテンドーDS本体でプーペガール DS2を
2タイトルプレイされている場合、
2タイトル分のプレゼントコード取得できない現象について
■現象
『プーペガールDS2~スウィートピンクスタイル~』『プーペガールDS2~
エレガントミントスタイル~』のゲーム中に表示される「プレゼントコード」は、
共通コードのため同一のニンテンドーDS本体でプレイされた場合、
同一のプレゼントコードが表示されます。
よって1台のニンテンドーDS本体に対して、1つのタイトル分の「プレゼントコード」しか
入手することが出来ません。
■対処方法
「プレゼントコードの"サブコード"」を作成いたしましたので、進呈させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、下記、<お送りいただくメールにつきまして>の説明に
沿って、メールをお送りいただきますよう、よろしくお願いいたします。
※「プレゼントコード」の性質上、お電話でのご返答は差し控えさせていただいております。
恐れ入りますが、メールでの対応とさせていただきます。
※場合によっては、プーペガール DS2のゲームソフトを2タイトルお持ちでいらっしゃることを
確認させていただく場合がございます。
<お送りいただくメールにつきまして>
件名に、"2タイトルめのプレゼントコード申込み"、とお書き添えの上、
◆お名前、◆年齢、◆連絡先電話番号をご記入いただいた上で、
下記のメールアドレスへお送りください。
「プレゼントコード」の申込みメールアドレス
<contact.pupe-ds2@alvion.jp
>
日頃より、弊社製品をお楽しみいただいている皆様には、ご不便、ご迷惑を
お掛けしますことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はより一層、品質管理に万全を期してまいりますので、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。