オートライフジャンプ

オフィシャルブログ

皆さんこんにちは、ジャンプです。

ご覧頂いて有り難うございます。


当店は大阪府の堺市と岸和田市の間にある 泉大津市という所で 自動車屋をしております。


業務内容

国産車・輸入車全ての内容です。


新車・中古車販売、車検、故障修理、専用診断機による故障診断、鈑金塗装、法定点検や日頃のメンテナンスに係わる作業です。


分かりやすく言うと車の販売はもちろん、エンジンオイルオイルエレメントの交換、合鍵の製作、ボディーコーティング、オートマチックフルードの交換、ガラスの傷ひび割れの補修、ボディーの小さな凹みを元に戻すデントリペア、ヘッドライトのくすみを取るヘッドライトクリーニング、室内等の汚れ落としや抗菌作業、セキュリティーの販売取付、オーディオ販売取付など


WAKO'S商品の取扱もしておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。


まだまだたくさん作業内容はありますが、殆どの事はできるようにしております。


ちょっとしたボディーのエクボ凹み、シートの焦げ穴やスリ傷、ハンドルの擦れ等はリペア修理でほぼ分からなくする事が出来ます


こんな事出来るんかなぁ?と言う事でもお気軽にお問い合わせ下さい。


〒595-0031

大阪府泉大津市我孫子1-10-17

オートライフ・ジャンプ

TEL 0725-20-1444

FAX 0725-20-1445




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皆さんこんにちは、ジャンプです。

先日無くしたスマートフォンが出てきたお話をしましたが、そのスマートフォンを持って市内のAUショップに行きました。

(この電話は遠隔ロックで他人が使用出来ないように手続きし、その後落とし物の連絡もない事から回線自体を解約し、現在は他社に乗り換えナンバーポータビリティーで番号そのままの状態で使用している。)


auショップで今すぐには使用しないかもしれないので、データの消去や以後使用出来るようお願いしたが結果は「出来ません」という事でした。

au嬢「回線が繋がってないので・・・。」
そりゃそうやわ。
「じゃぁ、回線繋げてくれる?出来ればもう1台携帯を持ってるからそれと入れ替えてくれても良いけど?」と返事したが、
「それも出来ません」

「じゃぁ、新規で契約しないといけないの?」と聞いても
「それも出来ません」
「え???なんで?」

「回線が繋がってないので・・・、」
「それはさっきも聞いたけど、じゃぁ、繋がるようにしてくれたらいいやん」といっても出来ないの繰り返し。

何故?という事とそれはおかしくない?というやりとりをするが、ショップではラチがあかないのでサポートセンターに問い合わせてみると、サポートセンターではショップで出来るとの回答が・・・。

先程ショップに行って出来ないと言われているので、サポートセンターからショップに連絡してほしいとお願いしたが、こちらでは出来ないと言うではないか~い。

「なんじゃそら?」という気持ち。

「ではどこの窓口にお願いすればいいのか、またそこではショップに連絡して頂けるのか?もしくは復活作業が出来るショップはどこなのか?教えて欲しい」と聞いてみた。

そうすると総合案内に連絡して欲しいという事だ。
(今まで色々と細かく説明した流れは無駄だったようだ)

改めて総合案内に連絡し問い合わせてみると、遠隔ロックを解除するには回線が繋がっていないと出来ないと言う事だ。

そうれは知ってる、さっき聞いたから。
「では回線を開通してからなら出来るんですね?」と尋ねると「それも出来ません」っと。

「ん???どういう事、それがわからんねんなw」

そのスマートフォンは何をしても使用出来ないという事だ。
ちょっと意味が分からん。。。

「開通するにもロックが解除出来ないので開通出来ない」と言う事だ・・・・ロックを解除するには回線が繋がっていないと出来なくて、回線を繋げるにはロックを解除しないと出来ないかw

ど、どういうこと?何か無限の輪の中に放り込まれた感じだ。

そこで、ひとつ簡単な疑問を伝えた「この電話の本体料金は今も支払い中で、所有者は私です。その電話を使用出来ないように制限をかけているのはauでしょ?では、この電話の利用の権利を妨害しているのはauではないのですか?」と。

電話の向こうの担当者は急に声が変わり「少々お待ち下さい」と保留にされた。

暫くすると、「使用出来るようになるかならないか分かりませんが、出来る事があるかも知れませんので2,3日お時間を頂けませんか?」という返事だった。

とにかく待ってみる事にした。



翌日お客様センターのうなばらさんから連絡を頂いた。

「結果から言いますとご利用出来ません」ということ。

「なんで?」と聞いた。

セキュリティー上の問題で解約した電話は出来ないとの事。

だったら遠隔ロックする時に絶対に解約しないで下さいねって何故言ってくれなかったんですか?と訪ねたら言う必要もないしそこまで関知していないと・・・。

それからも色々聞くがセキュリティー上の問題で利用出来ないとか。
その電話を使っていた証明が出来ないからだと。

この電話の契約履歴も残っているし、製造番号も分かっている。
しかも契約時の本人がショップまで出向いて手続きしているのにもかかわらず本人確認が出来ないと云う。

言っている事が理解出来ない。俺が理解力無いのか?

簡単に今までの状況を説明すると、こうなる。

携帯を紛失→他人に使用されたくないのでauのホームページを見て遠隔ロックをかけた→いつ発見されるか分からないまま月々の利用料金を支払い出来ないので回線を解約した→携帯が発見された→auショップに携帯が発見されたので利用したいと手続きに行くが断られる→お客様センターに問い合わせをするが結局出来ないと言われる。

auが言うには、携帯電話を紛失したら他人に使用出来ないようにロックをかけて下さい。発見されるまでのの利用料は払い続けて下さい。そうしないとその電話は使用出来なくするよ!という事らしい。しかもそれをしたからといってロック解除出来ない場合もあるからね。とまで言われた。

これっておかしくないですか?
どこの誰が無くした携帯の利用料を見つかるまで払い続けるバカがいる?(利用休止とかないの?そんな説明もないし)

ホームページには遠隔ロック解除時には回線が繋がってないと復活出来ないから回線を切ったらダメとかの文言は一切記載無し。

出来ればそういう文章は記載して欲しいと伝えると、「検討します」とだけで終わる。

担当者のうなばらさんが、「解約時に本人がショップで解約するけど出てきたら使用するからねと伝えて貰えれば良かったのに」とまで言われたが、そんな事はショップ側がお客様に対して「そういう可能性はないですか?って尋ねる事では?」と言ってもそんな事まで気にしてられへんと言われた。

挙げ句の果てには無くした本人が悪いからなくさなかったらこういう事にはならなかったとまで言い放った。

お客様センターの人間が、携帯をなくすから悪いんやろ!って言うか?
それもかなりの責任者の立場の人間がですよ!

ロック解除出来ないシステムもおかしいが、出来ないからって挙げ句には無くした本人が悪いって言う低レベルの担当者。

au最悪。担当者バカ過ぎw
話ししてるのあほらしくなって止めた!

ショップの対応が悪いとかどうとか言う前に会社全体がダメ!

妻は以前からauショップの対応に不満があったので数ヶ月前にドコモに変えた。←妻は偉い!

携帯が発見されて喜んだのに意味無いやん。

疲れるわ!


〒595-0031大阪府泉大津市我孫子1-10-17オートライフ・ジャンプ0725-20-1444



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皆さんこんにちは、ジャンプです。


昨日阪神タイガースの交流戦に行ってきました。

序盤から盛り上がりに欠ける内容で始まり、最後も「えっ?」っという終わり方。


しかし、勝利で飾れたので良しとしよう!っと球場を後にした時に、

「ふっ」と4月頃に紛失した携帯電話を思い出した。

紛失直後に一応管理事務所に連絡を入れ、出てきたら連絡すると云う事で

連絡は貰ってないが、一応聞きに行こうと向かった。

10分程待たされて呼び出された。

窓口に行くと・・・
携帯電話がありますやん!



唐突に「この用紙に受取の署名をお願いします。」と言われ、

いやいや、「届いたら連絡くれるって言うてたやん?」と思いながらも

言った所で「申し訳ございません」って言われるだけやし、もう良いわ!

って思いそのまま帰ってきました。


連絡無いから違う電話買ったやん!

まぁ、出てきたのは良いけど、連絡して欲しかったなぁw

最近はどこに行ってもきちんと対応出来ないとか、社内連携が取れて

いないとかばっかりやわ。

どの企業もきちんと対応が出来ない企業って業績では良くても、内容では2流企業やね。


最近はきちんと対応出来ない所が多いのか、そういう人間ばっかりなのか・・・・ 

自分はこういう事が無いように気を付けようと思った。


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皆さんこんにちは、ジャンプです。

調子の悪い交流戦

明日は勝利の雄叫びをあげてきます!

朝から浜街道まつり、すぐに甲子園へ向かいます。

帰ってきてからカナダ旅行の打ち合わせ。

さて、打ち合わせは笑顔?険しい顔?

和田~!頼むよ!


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皆さんこんにちは、ジャンプです。

トヨタから 最近発売された86。

デザインも良いし、人気が高い!

その初代86が入庫した。

オーナーの奥さんからの依頼でフロントガラスを紫外線カットの
物にして欲しいとのこと。

クールベールという商品



これがクールベール86用。

フロントガラス上部にはボカシ入り。

少し青い色をしている。

フロントドアガラスには紫外線カットのフィルム施工

リヤにはスモークガラスで完璧です。

さて、この86中古車で購入してからお金を幾らかけているでしょうか?

気になる方はコメントしてね。

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皆さんこんにちは、ジャンプです。


お土産を頂いた。



黒生チョコレート。

基本的にチョコレートは余り好きじゃないが、折角なので頂きます。

チョコレートの中にゼリー状の物があり、これが黒ビールの味を

引き出しているのか?と思いきや。。。なんの味もない。


至って普通のチョコレート・・・。


ごちそうさまでした。


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