2006-02-07 00:08:17 posted by akuten

楽天トラベルも値上げだったね

テーマ:楽天トラベル

ちょっと前の話ですが


楽天トラベル 強気の手数料値上げ
http://www.yomiuri.co.jp/net/news/20050701nt01.htm
(2005年7月1日 読売新聞)

------------------------------------------------------------------
旅行予約サイト最大手の楽天トラベルが、全国の旅館やホテルに対して、
宿泊予約代行の手数料を9月から、
現行の宿泊料の6%から7~9%に引き上げる方針を打ち出し、
宿泊業界が猛反発している。

楽天が強気に出る背景には、旅館・ホテルにとって、
予約サイトが無視できない販売ルートに成長していることがある。

ただ、手数料の引き上げは、宿泊施設の収益を圧迫する。
このため、2万2000軒が加盟する全国旅館生活衛生同業組合連合会は、
楽天と競合するライブドア子会社の「ベストリザーブ」と提携し、
組合員にも同社への乗り換えを呼びかけた。
全日本シティホテル連盟も楽天に抗議文を送るなど、
業界側の怒りは収まらない。

交渉の期限は7月中旬だが、楽天は「不安はない」と余裕の構えだ。
------------------------------------------------------------------



ここには書いてないですが、値上げと同時に
宿泊費をどこよりも安く出す、最低料金保証まで求めてます。


「手数料値下げするから最低料金に」ならまだしも、
完全に人をなめきっています。


さらにこんな事になっていたようです。

楽天トラベル手数料値上げについて

(宿場関係者さんのブログ)
http://taki-onsen.seesaa.net/article/4012276.html

------------------------------------------------------------------
そんなことより、今回の件で問題なのは、
楽天トラベルが最低料金保証だとかアロットメント

(最低何室を常時楽天トラベルに提供してください。
 協力的なところは1ポイント値上げでいいですけど、
 協力的じゃないところは3ポイント手数料値上げですよ、ということ)


などといって、旅館やホテルの経営の主導権を楽天側が
握ろうとしているように感じられることです。

これは例えるなら

食材の納入業者が旅館の料理の内容に
あれこれ口を挟むようなものです。

------------------------------------------------------------------


ひえええ…コワイ。
旅行業界のことは分らないけど、
するどい指摘な気がする。


楽天市場でまんまと店舗からの搾取に成功したから、
楽天トラベルも余裕と思ったんだろうけど、
旅行業界は組合や連盟があって団結力が違う。


結局、楽天側が妥協した↓


宿泊予約手数料 大半値上げ先送り…楽天トラベル
http://www.yomiuri.co.jp/net/news/20050727nt02.htm
(2005年7月27日 読売新聞)

------------------------------------------------------------------
インターネット旅行予約サイトでは最大手となる楽天トラベルは26日、
9月に予定していた宿泊予約代行手数料の値上げを、
2007年3月末まで大部分先送りすると発表した。
一部は値上げ幅を圧縮する。
------------------------------------------------------------------


楽天が顧客の言うこと聞くなんて、初めて見た。
すごいよ、旅行業界
やっぱり組合があると強いのかなぁ。
ネットショップにはまだそんなのなかったので、
個人個人で抗議するしかなかった。



2003年くらいだったか、
「楽天店長さんで集まって情報交換しませんか?」みたいな
お誘いがメールで来たことがある。

現在のEコマース協議会 だ。


ここの会長さんの藤井さんは、
直接お目にかかったことはないが、ROM会議室(※)で
ひときわ目立っていたので知っている。

※店舗側の管理画面に、店長さんが語り合う掲示板があります。


アミファ の藤井店長は、楽天の悪政にガンガン文句を書いていた。
楽天社員の態度の悪さなんかもビシバシ指摘していた。


行動力のある人だから、Eコマース協議会を
組合みたいに結束力のある組織にするつもりかもしれない。
がんばっていただきたいものです。



宿屋さんに迷惑かけたくないよ!という方は

楽天で買うよりお得な(自衛)方法 をどうぞ

コメント

[コメントをする]

コメント投稿

一緒にプレゼントも贈ろう!

Amebaおすすめキーワード

    アメーバに会員登録して、ブログをつくろう! powered by Ameba (アメーバ)|ブログを中心とした登録無料サイト