楽天トラベルも値上げだったね
テーマ:楽天トラベルちょっと前の話ですが
楽天トラベル 強気の手数料値上げ
http://www.yomiuri.co.jp/net/news/20050701nt01.htm
(2005年7月1日 読売新聞)
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旅行予約サイト最大手の楽天トラベルが、全国の旅館やホテルに対して、
宿泊予約代行の手数料を9月から、
現行の宿泊料の6%から7~9%に引き上げる方針を打ち出し、
宿泊業界が猛反発している。
楽天が強気に出る背景には、旅館・ホテルにとって、
予約サイトが無視できない販売ルートに成長していることがある。
ただ、手数料の引き上げは、宿泊施設の収益を圧迫する。
このため、2万2000軒が加盟する全国旅館生活衛生同業組合連合会は、
楽天と競合するライブドア子会社の「ベストリザーブ」と提携し、
組合員にも同社への乗り換えを呼びかけた。
全日本シティホテル連盟も楽天に抗議文を送るなど、
業界側の怒りは収まらない。
交渉の期限は7月中旬だが、楽天は「不安はない」と余裕の構えだ。
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ここには書いてないですが、値上げと同時に
宿泊費をどこよりも安く出す、最低料金保証まで求めてます。
「手数料値下げするから最低料金に」ならまだしも、
完全に人をなめきっています。
さらにこんな事になっていたようです。
楽天トラベル手数料値上げについて
(宿場関係者さんのブログ)
http://taki-onsen.seesaa.net/article/4012276.html
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そんなことより、今回の件で問題なのは、
楽天トラベルが最低料金保証だとかアロットメント
(最低何室を常時楽天トラベルに提供してください。
協力的なところは1ポイント値上げでいいですけど、
協力的じゃないところは3ポイント手数料値上げですよ、ということ)
などといって、旅館やホテルの経営の主導権を楽天側が
握ろうとしているように感じられることです。
これは例えるなら
食材の納入業者が旅館の料理の内容に
あれこれ口を挟むようなものです。
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ひえええ…コワイ。
旅行業界のことは分らないけど、
するどい指摘な気がする。
楽天市場でまんまと店舗からの搾取に成功したから、
楽天トラベルも余裕と思ったんだろうけど、
旅行業界は組合や連盟があって団結力が違う。
結局、楽天側が妥協した↓
宿泊予約手数料 大半値上げ先送り…楽天トラベル
http://www.yomiuri.co.jp/net/news/20050727nt02.htm
(2005年7月27日 読売新聞)
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インターネット旅行予約サイトでは最大手となる楽天トラベルは26日、
9月に予定していた宿泊予約代行手数料の値上げを、
2007年3月末まで大部分先送りすると発表した。
一部は値上げ幅を圧縮する。
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楽天が顧客の言うこと聞くなんて、初めて見た。
すごいよ、旅行業界。
やっぱり組合があると強いのかなぁ。
ネットショップにはまだそんなのなかったので、
個人個人で抗議するしかなかった。
2003年くらいだったか、
「楽天店長さんで集まって情報交換しませんか?」みたいな
お誘いがメールで来たことがある。
現在のEコマース協議会
だ。
ここの会長さんの藤井さんは、
直接お目にかかったことはないが、ROM会議室(※)で
ひときわ目立っていたので知っている。
※店舗側の管理画面に、店長さんが語り合う掲示板があります。
アミファ
の藤井店長は、楽天の悪政にガンガン文句を書いていた。
楽天社員の態度の悪さなんかもビシバシ指摘していた。
行動力のある人だから、Eコマース協議会を
組合みたいに結束力のある組織にするつもりかもしれない。
がんばっていただきたいものです。
宿屋さんに迷惑かけたくないよ!という方は
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