元楽天出店者のブログ

楽天に出店すると、まずメアドを買うことをすすめられます。
「売れてる店舗さんは、皆さんやってますよ」と。

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メールアドレスを買う（広告費50～200万円！）
↓
メルマガをがんがん打って売る
↓
しつこいので解除される
↓
リストが減るのでまたメールアドレスを買う

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基本的にこの繰り返し。
もちろん広告費（例）楽天くじメール200万円は楽天のもの。
激安店なんかは毎月買ってるところもある。
楽天からのジャンクメールは削除してもしてもわいてきますが、
200万円分取り返さなきゃいけないから店も必死なのです。

店舗がこうしてお金をかけて集めたメアドほかお客様の情報は、
退店するときに持ち出してはいけないことなっています。
楽天に献上しなくてはいけません。

最初からそんな決まりがあったわけではなく、
後からできた「追加楽天法」（※注）で、有無も言わさず従わされます。

※楽天規約には「店舗に断ることなく規約を変更できる」という悪法があります。
　これのおかげで店舗はやられほーだい。
　石けん百貨さんはこの悪法の違法性を公取に申し立てた わけです。

店舗にとってお客様情報は財産です。
楽天に不満を持って退店したくても、
お客様情報を残して止めるわけにはいきません。
顧客0からのスタートになってしまうからです。

このように店舗をがんじがらめに囲い込み、
楽天に依存せざるを得なくさせると、値上げ断行。
値上げ反対すると「じゃあ退店ですね」とあっさり。
何がwin-winだ。

そんなあるときライブドアの堀江元社長が、

「楽天の、メアドを店舗に渡さない方針はおかしい」

と言ってくれたんです！！！

（何かの雑誌で見た）

なんていい人だと私は思ったね。
楽天のやりくちと店舗のくやしさを分ってるなあって。

マスコミは楽天のいい部分ばっかり見せて、
店舗がどんなに苦しんでるかなんて触れないし。

一般の楽天ユーザー様には、
「メアドは店舗に行かないんだ～安心かも？」位しか
思わないだろうから、興味ないだろうし。
（店舗にとっては死活問題なのだよ）

堀江元社長は初めて公の場で楽天を批判してくれた人だ。
初めて店舗側の気持ちを分って、発言してくれる人がいたと思って、
嬉しかった。
たとえそれがライブドアデパートへの呼び込みだったとしても。

楽天の後追いでいくつかショッピングモールが登場したけど、
結局、楽天・ヤフーの2強がシェア独占だと思う。
そうなると、この2社がこぞって値上げしてきても
他に行くところがなくて退店できなくなってしまう。

だからライブドアデパートが大きくなって、
3強になってくれますように！と祈ってたもんだった。

残念なことに逮捕されちゃったけど、
本当に不正してたなら仕方ないのと思う。
でもライブドアデパートは残って欲しいなあ…

うーん、私は株をやってないので実害がないからか、
なんかフに落ちない。
逮捕まで早すぎ。

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