「グローバル社会における学生の在り方」 西川様 インタビュー(3)

2012-02-23 21:29:02
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西川さまご自身の学生との関わり、そして我々学生へのメッセージ。


西尾:西川さまは学生との関わりも多いとお聞きしたのですが。

西川:ESUJをご存知ですか。 English Speaking Union of Japan(日本英語交流連盟)です。1918年に英国で創立されたEnglish-Speaking Unionの関連団体で、英語を通じて、国際的な相互理解と世界の人々との友好を図ることを目的としています。そのESUJが毎年10月に「全国大学英語ディベートコンテスト」を開催しており、私は、ABIC(国際社会貢献センター)経由の依頼で、何度かチェア・パーソンをやりました。私も大学時代にESSで英語ディベートをやった経験はあったので、チェア・パーソンも面白いかなと思ったものです。

しかし、チェア・パーソンとして参加したディベート大会では、母校の後輩が全く参加していない事実を知り、昨年5月に母校に出向き、ESS部員に集まってもらい、別の総合商社に勤めているESSのOBと二人で、ディベートと英語コミュニケーションの必要性について6時間くらい講演とディスカッションをしました。これからのグローバル化した社会では、ディベートの力は大変役に立ち、それを英語でやれたら非常に大きな力になります。ESSで英語習得に励んでいるなら、ディベートをしないのは、本当にもったいない話です。全国大会に出るという明確な目的を持って練習すれば上達は格段に早くなります。その結果、ほんの数カ月の練習で、昨年10月のESUJの大会に母校ESSから1チームが参加し、初出場ながらなんとか1勝できました。一方で、上位チームとの実力差の大きさにも気づいてくれたと思います。

これが現在では、英語ディベートに興味を持った学生と、熱心なOBも加わり、スカイプを利用し「Skype Debaters」という電話会議式の「仮想クラブ活動」に発展しています。先日の週末の夜も7人がスカイプに集まり「企業が定期採用活動の開始時期を遅らせることの是非」について英語でディベートを行いました。この活動は、無論、学生達が主体となってやっていますが、先輩社会人が年の功で貢献できることもあると思っています。このスカイプ・デイベートの参加者は毎回増えてきており、将来が楽しみです。

このように私の学生との関わりは、英語ディベートが始まりでした。それをきっかけに、「若い人たちも前向きに頑張っているな」と思えるようになってきました。

またもう1つ、私が学生と関わっている大きな理由があります。

以前、仕事で中国陝西省に行く機会がありました。西安市で日本の団体が主催する日本語弁論大会があり、スポンサーとして参加しました。陝西省には日本語を専攻している大学生が6000人ほどいるとのことです。この日本語弁論大会で、私を含むスポンサー企業・団体の代表3名が、「日本の企業とは」などのトピックで一人約30分のプレゼンを行いましたが、驚くことに、会場は学生で埋め尽くされ、座席がなく通路に座って聞いている学生も多数おり、熱気にあふれていました。更に驚いたのは、プレゼンの後の質疑応答が延々と続き、いつまでも終わらないのです。遠方の大学からバスで来ている全寮制の学生の門限があるということで、途中で打ち切りましたが、終わった時には外は真っ暗でした。

その時「中国の学生のエネルギーはなんだ!」と思いました。多くの学生が1~2年程度で、片言ながら質疑ができる出来るレベルにまで日本語を身に付けているのです。また、実力不足で弁論大会に参加できなかった1~2年生の女子大生数名が、我々を西安の観光スポットに案内し、日本語できちんとガイドをしてくれましたが、その現実に「このままでは日本は危うい」と思った程です。
また日曜の早朝にキャンパスを訪れる機会があったのですが、午前9時頃には図書館は自習する学生であふれていました。勉強机が満席で、ロビーのソファーで勉強をしている学生もいました。多くの学生が、夜まで集中して勉強するそうです。

西尾:日本では想像しがたい光景ですね。

西川:日本の学生も頑張っているのだと思いますが、中国とは比較にならないと痛感したものです。

そんなこともあって、自分に何か出来ることがあるとすれば、商社の海外駐在経験などで必要性を痛感した英語ディベートかなと思い、母校の後輩に声を掛けたのです。

西尾:そうした形で学生と関わることで感じている魅力はありますか?

西川:学生達が育っていく姿を見ながら応援できるのはうれしいものです。今回もそうした気持ちから、アイセック慶應義塾大学委員会からの依頼を受けたものです。

アイセックの皆さんは、すごく頑張っていると思います。日本の学生が全員皆さんのレベルであれば、日本はとても強い国になると思うのですが、現状はまだまだです。

私の後輩や知人もアイセックのことを知っていましたが、アイセックに限りませんが、大学生は仲間同士での交流が中心のイメージがありました。そういった意味では、もっともっと外部に情報発信し、インパクトを与えた方がいいのではないでしょうか。

西尾:それでは最後となりましたが、我々学生へのメッセージをお願いできますでしょうか?

西川:とにかく、出来る限り外に出て世界を広く眺めて下さい。今は広げようと思えば幾らでも自分の世界を広げることの出来る時代になりました。その機会を上手く活用して、経験と視野を広げて欲しいと思います。さらに、アイセックの皆さんにはあまり関係はなさそうですが、内向きで弱気な日本の学生の一般的なイメージを是非とも払拭してほしいと思います。どんどん外部を巻き込んで、そのような機運を盛り上げていってほしいですね。どんどん仲間を増やしていって下さい。そして卒業しても活動を終わりにするのではなく、ずっとグローバルに連携を取りながら継続的に社会に影響を与え続けることができれば最高ですね。若い人がもっと動かないと日本も世界も良くなりません。

西尾、渡邊、稲垣: ありがとうございました。

「グローバル社会における学生の在り方」 西川様 インタビュー(2)

2012-02-20 14:16:42
テーマ:ブログ
「西川さまの取り組み「Salon de Eigo」から留学時代の経験まで」

西尾:西川さまはグローバル人材の育成を支援するため「Salon de Eigo」(以下、SdE)を始められたのでしょうか?

西川さま:グローバル人材にとって、英語が全てと言うつもりは毛頭ありませんが、グローバル・コミュニケーションのツールとして英語は非常に重要です。SdEを始めた理由は、まずは底辺の底上げです。つまり、社内に最低限度の実用英語が出来ない社員がいなくなるようにしたいということです。従来、商社には国内の事業だけやっている部隊もあり、英語ができない社員がいてもいいのではないかという風潮がありました。しかし例えば、そんな人たちが役員になり、投融資審議会や経営者会議の当事者になれば「英語はできません」では済みません。これまでは、何とかなっていたとしても、これからは、それではすまない時代になっています。そこで全体の底上げが必要になってくるのです。

どの企業の人事部もいろいろな対策を実施しています。例えば、多額の金を投じて社内研修を開催したり、社外でレッスンを受けさせたり、多様な研修制度を構築していますが、それでもまだまだ足りないと私は思っています。やる気のある人は、どんどんやるのですが、必要性を感じていない人も多くいます。時間がないという理由で動かない人もいます。

しかし、昼食時の一時間くらいなら誰でも時間がとれるだろうと思ったわけです。そして、英語だけではなく、異文化理解を含むグローバルなコミュニケーション能力を身につけ、そこからさらに飛躍して欲しいと思っています。

SdEの場を利用して社内での交流も始まります。普段は全く会わないような人たちがSdEでたまたま出会って、事業部の垣根を超えてコミュニケーションの輪が広がって欲しいとも考えています。SdEをスタートラインとして、どんどん社内全体のコミュニケーションの量と質を上げていければいいと思ったのです。

仕事におけるコミュニケーションというのは本当に難しいと思います。薄っぺらなコミュニケーションなら誰でもすぐに出来ますが、一歩踏み込んだ本当に意味のあるコミュニケーションを英語でできるようになるには大きな壁があるような気がします。

社員の中には、欧米の大学などへの海外留学経験者は多くいますが、そんな人たちでも、お互いの利害が複雑に絡む実際のビジネスの場で、様々な国籍の人たちと深いレベルで交流するとなると、相当苦労したり、話にならなかったりということもあります。その難しさは、自分自身も海外に出て痛感しました。

私も高校時代に1年間ですが米国にAFS交換留学生として行ったことがあり、多少は英語ができると思っていたのですが、商社に入社後、実際の国際ビジネスの場では相当苦労しました。また、相手が話している内容を理解していないことを認識できていない商社マンも見てきましたが、それはグローバルな仕事をする上での大きな障害になります。



~Salon de Eigoに関して~

Salon de Eigoでは、ファシリテーターとして参加者の面倒をみる社員ボランティアが9人います(今年2月からは英国人、ロシア人が加わり12人)。そのうち5人は外国人おり、国籍も米国、英国、豪州にインドと多彩です。今後は、もっと別の国籍のファシリテーターも探しています。また日本人ファシリテーターも、本格的な帰国子女で英語は当然できるし海外生活も長く経験しています。これからSdEを、様々なタイプの英語と文化を同時に学べる場にできればと思っています。

SdEは、基本的には週2日(今年から週3回)ランチタイムで開催し、毎回、外国人と日本人のペアでファシリテーターをやりますが、日によってはファシリテーターが4人も集まり、先生の数が生徒数を上回ることもあり、とても贅沢な環境です。これを外部業者に委託すれば相当な費用がかかりますが、それを社員に無料で開放しています。協力してくれているボランティア社員には感謝しています。

SdEは昨年6月にスタートして以来、しばらくは限定的に実施していましたが、12月からは社内全体に声をかけて実施する様になりました。
こうした環境の中で、若手社員が1年間でも本気でコミュニケーション能力の習得に取り組んでくれれば、相当な力と自信が身に付くと思っています。

社員の採用を英語力だけで判断している商社はありませんが、入社時の社員の平均的な英語のレベルは相対的には高いと思います。公式な数字ではありませんが、最近の大手総合商社の新入社員のTOEIC平均点は860点くらいという話もあります。新入社員の2~3割くらいは900点レベルを持っていると思います。また、TOEIC 400点でも入社はできますが、そういう人も、全員ではないにしても、3年後には900点くらいには伸びる潜在能力を持っていると思います。

商社は、英語力だけでなく、将来伸びる素質をもっている人が欲しいのです。新入社員全員が外国語や国際ビジネスを専攻していても困るわけで、スポーツでも趣味でも勉強でも、何かに本気で打ち込んだ経験を持つ多様な人材が欲しいのです。

稲垣:そうした素質の判断はどのようにされるのでしょうか?

西川:それが採用担当者や面接官の腕の見せどころであり、採用のプロセスで、ディスカッションや面接を繰り返し行っていく中で、少しずつ人物像が見えてきて絞り込まれていくものだと思います。その意味では、応募者以上に採用面接官の質、能力や責任感が大きく問われますので、企業側の努力と判断が本当に重要になると思います。

(続く)
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西川裕治様プロフィール

ABIC(国際社会貢献センター)会員
広島大学工学部卒業:高校時代にAFS交換留学生として渡米し、はじめて外国の文化に触れる。大学ではESSでディベート、ディスカッションなどの活動に打ち込む。 1976年に日商岩井(現・双日)に就職し、機械・プラント、ODAプロジェクトなど海外営業に20年間従事。その間インドネシア、スリランカに計8年間駐在。次に広報室で9年間、メディア対応、個人投資家向けIRなどに従事。人事総務部では、渉外やグローバル人事を担当。2007年から3年間は社団法人日本貿易会(商社の業界団体)に出向し、CSR、法務、情報システム、内部統制、広報(日本貿易会月報・編集長)などを担当。 現在は双日・広報部でCSR・社会貢献を推進する傍ら、若手社員を中心にグローバル・コュニケーション・スキルを身につけてもらうため Salon de Eigo という活動を立ち上げ展開中。

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「グローバル社会における学生の在り方」 西川様 インタビュー(1)

2012-02-13 23:12:53
テーマ:ブログ
こんにちは。アイセック慶應義塾大学委員会の西尾と申します。

昨年12月、弊委員会では昨年夏に海外インターンシップを行った3名の学生による研修報告会を開催いたしました。その報告会にはNPO・NGOの方々をはじめ、弊委員会OB/OGも含めて合計18名もの外部ゲストの方々に来ていただきました。

報告会終了後、弊委員会所属の稲垣、渡邊と共に報告会へゲストとしてお越し頂いたのをきっかけに弊委員会を応援してくださっている双日株式会社 西川裕治様にインタビューを行いました。

「グローバル社会における学生の在り方」をメインテーマにお話いただいたインタビュー内容を3回に分けてお送りしたいと思います。

それでは、お楽しみください。



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「企業におけるグローバル化の流れと現在の傾向」

稲垣:西川様は人事部に勤めておられた頃に、人事部のグローバル化に関わっていたそうですね。

西川さま:グローバル人材のチームです。私は、機械プラントの海外営業を20年やり、海外勤務経験は8年で、商社の中では特に長い方ではありませんが、その経験を生かそうと思っていました。
過去数年前から週刊誌などに毎日のように企業のグローバル化やグローバル人材育成が叫ばれてきましたが、まさに同じ危機感を持っています。また、
ここでお話しするのは、すべて私自身の個人的な見解ですのでご了承ください。

さて、商社は昔から海外に多く人を送り出し、旧日商岩井(現・双日)でも多いときでは世界に150カ所くらい事務所があったと記憶しています。ただ最近は、どの商社も事務所の集約化と現地法人化を進めていますが。というのも、今はインターネットがあり、飛行機便も整備され、どこでもすぐ飛んで行けます。つまりは一人の行動範囲が格段に広くなりました。例えば、昔はミャンマーとかに入るのはビザ手続きが難しく、便数もすくなく、飛行機代も高くて大変でした。だから誰かが現地に常駐していないと仕事できない時代でした。

$AIESECKEIOのブログ


西尾:「企業・人材のグローバル化」とは具体的にはどういうことでしょうか。

西川さま:私が入社したのは30数年前になります。皆さんは想像し難いかもしれませんが、戦後しばらくの間、日本の商品は「安かろう・悪かろう」と言われた時期がありました。今でいえば、少し前の中国製品のイメージです。とにかく安いが使いものにならないという感じです。それが、1964年の東京オリンピックから1970年頃を境に、急に評判が良くなり、世界中が日本の製品を求める時代が来ました。
その頃は未開の海外市場へ出て行くため、商社には、とにかく外国語ができる人が多くいました。日本語、英語だけでなく、フランス語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語、中国語、ロシア語、ベトナム語などの言葉を喋れる人が周囲にたくさんいました。

渡邊:すごいですね!

西川さま:私の同期入社は70人弱でしたが、その中でも、英語以外の特殊言語ができる者が何人もいました。それくらい、当時は様々な外国語ができることが大事でした。
逆に、商社にとっては言葉さえ出来ればある程度商売ができる時代でもありました。自分も英語はそこそこ話せたので、海外のお客さんを相手に仕事ができるというのはとても魅力でした。一方、現地の仕事でも日本人が中心で、現地の人はいわゆるローカルスタッフと呼ばれ、道案内や通訳業務が中心のイメージでした。

それが1980年代くらいから段々と円高が進み、1970年以前は360円の固定相場でしたが、私が入社した頃は300円程度だった対ドルレートが、280円~260円くらいに上昇してきました。
私が1985年にインドネシアに赴任した時、245円前後だった円が、プラザ合意の影響で、翌年の1986年にはいきなり120円くらいまで円高になりました。これがまさに悲劇で、ドル建てで給料をもらっていたら、 円換算すると半分になります。

日本の輸出産業も日本ですべてを調達していたらとても採算がとれず、できるだけ海外調達を増やすなり、据え付け工事は現地の会社を使うなり、様々な組み合わせが必要になりました。

更に、商社不要論というのが大きく浮上してきました。日本メーカーが実力を付けてくることで、商社の存在感が小さくなったのです。メーカーが自ら海外投資をして現地でモノを作ったり物流をやったりするようになりました。また商社の業務が単純な輸出入ではなく、ファイナンス、投資、現地調達から現地生産まで多岐にわたり複雑化してきました。そのため、業務知識・経験・発想力に加え、さらに高度な英語力が求められ、さらには異文化理解、現地のビジネス習慣、交渉力などを身に付けないと商売が出来ない時代になってきています。つまり、日本企業の真のグローバル化が求められてきたのです。

現在は日本の優秀な製品を安い為替レートで簡単に売ることができる時代ではなく、日本の中で日本人だけを相手に偉そうにしてきた人たちを海外に派遣すると、現地スタッフや顧客にもバカにされて帰ってくるという話になります。

今は日本の本社でも外国人を積極的に採用するなどして、海外経験の長い人材にも注目して採用しています。日本にいる外国人留学生をそのまま採用したり、最近では現地に行って現地大学を卒業した大学生をその採用したりすることもあります。しかし、各社ともにまだ試行錯誤の段階だと思います。

我々自身がよく言うように、商社は外から見るとグローバル化しているように見えても、実は「純日本製企業」がたまたま海外に出ているだけ、という現実もあります。多くの商社がグローバル化に向かってもがいています。

西尾:海外の学生一人を採用するのにどれくらいかかるのでしょうか?

西川さま:例えば中国の一流大学の学生を採ろうとしたら、リクルートエージェントを介する場合は、数百万円かかると言われています。

渡邊:すごいですね!

西川さま:日本から現地に行き面接もするので、一人だけではなく複数人採用するとなり、さらに高額の費用がかかります。

西尾:多額のお金を投資する価値がある程、そういった海外人材の獲得というのが重要になってきているのでしょうか?

西川さま:どれほど効果があるかは確実にはまだ分からない部分もあります。今やっと本格的に始まったところです。

稲垣:海外の学生のレベルというのは、どの程度のレベルを求めているのでしょうか?

西川さま:おかげさまで、日本で総合商社は学生から人気があり、よく聞くのは、数万の学生が各社にプレエントリーし、正式なエントリーも1万人単位。そこから各社50~200人弱くらいしか採用していない。ということです。
日本国内だけでこれだけの人数が集まるのに、何故わざわざ高い費用をかけて海外に優秀な人材を求めるのかという話です。単なる学力レベルにとどまらず、日本人社員の目を覚まさせ、競争心に火をつけるような学生が欲しいと思っています。

これは結局、「日本人だけで仲良しクラブを作ってやっていては、とても世界では通用しない」という危機感なのです。様々な経歴を持つ外国人と一緒に仕事をしていかないとグローバル化した世界ではとても戦えません。

ただ逆に、日本企業がグローバルに戦える優秀な若者にとって魅力的であり続けることは相当に難しいことではありますが。

(続く)
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西川裕治様プロフィール

ABIC(国際社会貢献センター)会員
広島大学工学部卒業:高校時代にAFS交換留学生として渡米し、はじめて外国の文化に触れる。大学ではESSでディベート、ディスカッションなどの活動に打ち込む。 1976年に日商岩井(現・双日)に就職し、機械・プラント、ODAプロジェクトなど海外営業に20年間従事。その間インドネシア、スリランカに計8年間駐在。次に広報室で9年間、メディア対応、個人投資家向けIRなどに従事。人事総務部では、渉外やグローバル人事を担当。2007年から3年間は社団法人日本貿易会(商社の業界団体)に出向し、CSR、法務、情報システム、内部統制、広報(日本貿易会月報・編集長)などを担当。 現在は双日・広報部でCSR・社会貢献を推進する傍ら、若手社員を中心にグローバル・コュニケーション・スキルを身につけてもらうため Salon de Eigo という活動を立ち上げ展開中。

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