家と家庭を【ととのえる.com】綾部 愛ブログ

家と家庭を【ととのえる】ヒントを綴りたいと思います

日本ライフオーガナイザー協会所属
ライフオーガナイザー綾部 愛(福岡市在住)


テーマ:

福岡在住、ライフオーガナイザー®綾部 愛です

 

気付かなかった私が悪いんだけど、

でも、なんかイラっときたので、ブログに書きます。

 

 

先月分のクレジットカードWEB明細を見ていたら、

あるネットセキュリティ料金が、引き落とされていました。

 

私、WEB明細見て、「???」

 

その商品はT社の分でした。

 

『あれ?今、このT社のネットセキュリティ、

PCで使ってないのに、

なぜ請求されているの?』

 

という疑問から、

T社のWEBサイトに行き、

ログインを試みるも、

現在のメールアドレスで入れず、

昔のメールアドレスで、入ろうとするけれど、

なんかログインしているようで、

キチンとログインされておらず、

「???」状態・・・

 

はじかれること、数回。

 

昔のアドレスに残っていた

(何かあった時のためにと残していた)、

T社から購入した履歴メールを見たら、

2013年に購入した、

商品のシリアル番号が載ってました。

それを入れて、無事にログインすることが出来ました。

 

私、この2013年からのPCセキュリティ商品、

ずっと毎年、自動更新していたことが判明・・・ムンクの叫びムンクの叫びムンクの叫び

 

クレジットカード引き落としにしていたので、

『セキュリティ代だな~』くらいしか認識してなくて、

今のPCで使ってないのに全く気が付かず、

何年も払っていたなんて、

もったいない事していたなぁと猛省354354↓↓

 

来年まで更新されちゃったので、

スマホで使用することにしました。

(まだ入れてないけど)

 

 

で、なぜT社の請求に気付いたかというと、

今、使用しているPCには、

T社とS社のソフトが入っていて、

私的に、

T社よりS社のセキュリティソフトが使いやすくなっていたから、

昨年からS社のセキュリティソフトを購入して

使っていたんです。

で、ついでに、なんとなく気になって、

S社のセキュリティソフト料金を確認したら、

今年の夏、自動引き落とししてたんだけど、

昨年より2千円近く多く引き落とされていることに、

気が付き、モヤモヤが・・・

このままじゃ、眠れないむっ

 

 

商品代金が2千円近く、なぜ値上がっているのか、

間違って、請求されてるんじゃないか?と

気になってしょうがない溜め息

 

なので、S社のサポートで、問い合わせ(チャット)してみました。

24時間対応って書いてあったからね。

 

 

色々、手元に準備して、

チャットする。

 

 

で、結論は、

 

新規で契約する商品は、割り引かれてあるんですって!

 

更新されたら、標準価格になるから、

「更新して、金額が高くなるのがお嫌なら、新規購入をお勧めします」

と返されました・・・・

 

既に(1時間前に)、2社とも「自動更新」の停止してましたから、

別にもういいんですけど・・・

 

 

 

ネットセキュリティ代、

2重にかけてて、ショックなのに、

使いやすいと思っていたS社のセキュリティ料金、

T社と同じ金額と思っていたのに、

T社よりも数千円高く払っていたことにもショックを受け・・・

 

主婦目線で見たら、

セキュリティも大事だけど、

どこに重き(優先)を置くか、

見定めて決断しないといけないなぁと

反省しまくる今晩でした。

 

ま、すぐにS社と問い合わせチャットができた事は、

良かったかなしゃきーん

 

モヤモヤしながら寝なくて済むもんね。

 

皆様も、クレジットカードのWEB明細、

最近はペーパーレスが多いので、

しっかり管理されてくださいね!

 

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ライフオーガナイザー® 綾部 愛

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