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2011-03-18

accentbazaarからのお知らせ

テーマ:アクスタnews
accentbazaarからのお知らせ

本日3月18日は
地震の影響でお休み頂くことになりました。

皆様にはご迷惑をお掛けしており
誠に申し訳ございません。

明日3月19日土曜日は通常どうりの営業でございますが
地震の影響で急遽変更になる場合もございます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

accentbazaar
2011-03-18

楽天からのお知らせ

テーマ:アクスタnews
楽天からのお知らせ

accentstyleのオンラインショップをご利用頂いているお客様へ

お世話様でございます。

accentstyleのオンラインショップをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

3月11日の地震の影響で
発送ができていない状態で皆様にはご迷惑をお掛けしております。
誠に申し訳ございません。

accentstyleのオンラインショップからお知らせがございます

今週の土日祭日から 楽天業務をお休みさせていただくことが決まりました。
お待たせをしている皆様には大変ご迷惑をお掛け致します。

土日祭日は弊社の倉庫もお休みです。
今までは倉庫がお休みでも 店頭から出荷ができている状態でしたので
ご注文を承り確認のメールの対応もできていました。

が・・店頭が忙しくなってきたのと昨今の人員不足で対応しきれない状態になってきましたので
今回の事を決定いたしました。

出荷につきましても お荷物の質問・またはメールでのお問い合わせも
急を要する場合意外は土日祭日以外で対応させて頂きます。

何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


accentstyle
オンラインショップ
2011-03-17

楽天からのお知らせ

テーマ:アクスタnews
※accentstyleオンラインショップよりお知らせ※

いつもaccentstyleのオンラインショップをご利用頂いているお客様へ

お世話になっております。

東北地方太平洋沖地震で被災された方、そのご家族・関係者の皆さまには心からお見舞い申し上げます。一日も早く復旧されますよう、ACCENTSTYLEスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。


3月11日の地震の影響で楽天から御注文を頂きました皆様には
御迷惑をお掛けしております。

今現在も 茨城・東北地域全般・北海道には配送ができない状態になっております。
また弊社倉庫が茨城にある関係でお店にも倉庫から納品が届かず
御注文頂いているお客様には配送ができなくて
お待たせをしている状態でございます。
御迷惑をおかけいたしまして 心よりお詫び申し上げます。

少しずつではございますが 配送状況も良くなってきています。
今しばらくお待ちくださいませ。

そしてまたここでお願いがございます。

オンラインショップでは御注文時に正しくメールが送信されますと
{自動返信メール}御注文確認メールが届く仕組みになっております。
また自動メールではない御注文確認、お問い合わせ、発送連絡につきましても
メールを送らせて頂いております。
ところがこの{注文確定メール}も含めて 全く当店からの連絡が届かない・・・
というお問い合わせを沢山いただく事がございます。

パソコンからのご注文時でも
ご連絡先を携帯電話のアドレスにされている場合には
携帯電話へ連絡のメールを差し上げます。

携帯のメール受信制限を掛けておられる場合には
連絡メールが届きません。
メール制限を解除されてから御注文下さい。


何卒よろしくお願い申し上げください。

accentstyleオンラインショップ

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