ハッキング脳（半端ね～勢いで自己啓発するブログ）

前回の話し方教室では、質問を受けるというテーマだったのですが、以外に答えられないものだなぁと思いました。

以前から人が質問を受ける姿を見ていたのですが、

「なんでみんなしょーもない回答しかできひんのやろ？」

ってめちゃくちゃナメていたのです。

実際はじめて自分が受けた時には、まともに答えられませんでした。

また、質問をする側にもなったのですが、

相手によって「この人には是非いろいろ聞いてみたい！」と思う人と、

「この人に何を聞けばいいんやろ？」と思う人といました。

この違いは何かというと、やはり日頃のその人の態度や性格、行動による、その人自身の魅力によって左右されるんやなと思いました。

自分が質問される側になって、質問がなかなか出なかった場合は、日頃の自分のキャラが薄く、あまり誰にも興味をもたれないような、魅力のない人になっているってことですね。

興味をもたれる人というのは、ただ好かれる人というだけでなく、面白く人生を楽しんでる人、ということが重要なポイントだと思った。

中古パソコンを売っていくにあたって、神田昌則氏の「口コミ伝染病」を読み返しました。

その中で、手書きのチラシを配って、売上を伸ばしているという、お寿司屋さんの例がありました。

七夕の日に、「奥さまは、お姫様です・・・今日は家事も何もしなくて良いのです・・・」みたいなことを

書いて反響を呼んだそうです。

これは、表の欲求と裏の欲求が盛り込まれている。

表の欲求＝お寿司を食べたい

裏の欲求＝家事をしたくない

本当に大事なのは、この裏の欲求に訴えることができるかがカギだそうです。

イメージ的なパターンは、「少し怠惰なイメージ」で、「ちょっと罪悪感のあること」かなと思いました。

パソコンで言うとどうなんだろうか？

よくお客さんに聞くのは、

「男はエロを見たいからパソコンを始めるんや」ということです。

また、

「なにかネットで儲けられへんかなぁ」

という声もよく聞きます。

「エロ画像閲覧用に中古パソコンはどうか？」と訴えるのか？

これをオブラートに包むとどうなるのか？

「こっそり見たい男ロマン、中古パソコン」

「2台目のパソコンは男のロマン！」

「こっそり動画・株取引用パソコン」

こんなところか？

それでは、整骨院や整体などはどうでしょうか？

表の欲求＝「腰や肩の痛みやコリを治したい」

裏の欲求＝「？？？」

痛みやコリがなくなるとどうなるのか？・・・体が軽くなり、仕事も遊びにもパフォーマンスが上がり、

やる気や元気が、若い時のように満ち溢れてくる・・・とか？

ということは「若返りたい」又は「老けたくない」というのが「？？？」に入る言葉かな？

またまたそれでは、車の修理屋さんだとどうなるのか？

表の欲求＝「へこみや傷を治してほしい」

裏の欲求＝「？？？」

傷やへこみがなくなるとどうなるのか？・・・事故の汚点や長年の使用感がなくなる。

それなら、新車に乗り換えれば早いことである。なぜ修理するのかはその前にポイントがありそうです。

「お金をかけたくない」ということもポイントで、かつ「新車のようなピカピカのええ車を乗っているというステータスが欲しい」のではないか？

要するに「近所の人に対しての見栄」でしょうか。

しかも事故がもとで起こったへこみや傷なら、「事故自体をなかったことにしたい」という無理な欲求もありそうだ。

月曜日にマイクロソフトのセミナーに行ってきました。

Windows 7の技術説明会です。500人以上は来ていたかも。

セミナーは無料で、帰りにはWindows 7のベータ版やコットンバックなどのお土産までくれたのですが、マイクロソフトはこのセミナーに来ているほとんど100％以上の人から製品を買ってもらうことになるだろう・・・ということを考えると、

「上手いこと撒き餌されたな・・・（苦笑）」

と思ってしまう。

これほどの大企業になると効率よく地引き網で、ガサッと客を囲う方法が上手いなぁと思った。

セミナーの内容は、こちらのブログで→パソコンブログニュース