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$5Sで職場力を強化する! 経営者、管理職に知って欲しい★★★★高収益体質職場のつくり方

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2016年05月13日(金) 10時00分00秒

どこの国の国旗?

テーマ:番外編

昨日は、雲一つない素晴らしい青空でした。



霞ヶ関を歩いていると、イタリアの国旗?



よく見ると、イタリアではありません。



皆さんはどの国の国旗かわかりますか?(正解は写真の下に)








〔正解〕クェート(今月11日にジャビル首相が来日されたようです)






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2016年05月06日(金) 09時00分00秒

物の配置に対する客の土地勘を大事にして!

テーマ:5Sな出来事

 CDやDVDを借りる時に利用する某レンタルショップ。




 無料レンタルサービスの葉書が送られてきたので、久し振りに行ってきました。




 行って驚いたのが、大規模なレイアウト変更。




 レンタルコミックが大幅に拡大され、CDは規模縮小?




 棚の配置も大きく変わり、何がどこにあるのか・・初めて訪れたような感覚を味わいました。




 店に行く前は、あそこの棚のあの辺でお目当てのCDを探してさっと帰る・・




 そんなイメージを持っていましたが、店に入るなりそのシミュレーションは裏切られました。



 結局、まごまごしながらお目当てのCDを探す羽目に・・・




 この店、以前からレイアウトのマイナーチェンジが多く、そのたびに苦い思いをしていたのですが・・




 ある程度、どの辺りにどんなジャンルがあるのか・・物の配置に対する“客の土地勘”をもう少し大事にしていただきたかった。




 同じように、私たちの職場でも物の配置にかかわる土地勘を大事にすることが必要です




 必要な物を思い浮かべただけで、その物がある場所が瞬時にイメージできる・・




 職場における物の土地勘を大事にすれば、業務の効率を確実にアップさせます。




 そのためには、職場での整頓 を維持し続けること・・これが大きな課題となります。





【関連記事】


■整理・整頓の出来具合は30秒ルールで検証


■整頓:色に意味を持たせて表示する


■お客様の満足度と売りに直結する“整頓”


■あまり行かないスーパーマーケット


■なんとなく・・・で物の置き場が決まってしまう


■非製造業においても5Sの推進を!





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2016年04月11日(月) 23時00分00秒

前任者の置き土産

テーマ:5Sな出来事

 新年度が始まり、新しい職場で心機一転、意欲に燃えている方も多いのではないでしょうか?




 さて、そんなフレッシュな気分の中、あると困るのが前任者の置き土産。




 仕事に必要で引き継がれた物であればよいのですが、困るのは用途不明、使い道のない物や書類。




 捨てるに捨てられず、いつの間にか職場の化石に・・・




 そうそう、ある自治体では、こんなこともありました・・



 ■恐怖!開かずの段ボール箱  



 


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