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2010-12-12 01:24:25

リコール②

テーマ:ブログ
車の修理に行って来ました車

ディーラーに車を持って行き、「本日、13時から修理予約をしていた潮です。」と受付のお姉さんに伝え、テーブルに案内され待つこと数分…。

スーツ姿がビシッと決まった男性が現れ、「リコール修理は事前にご予約して頂かないと、対応出来ません。」と言われてしまいました…。

「部品の手配の必要があると言う事でしたので、本日の13時に予約させて頂いてのですが、どういう事でしょうか?。」となるべく穏やかな口調で聞き返しましたが、この時の自分がどんな表情をしていたか、自信が無いです汗

ひょっとしたら、修羅の顔だったかも知れません。

願わくは菩薩の顔であって欲しいのですが、『仏の顔も三度まで』です。

四回目には怒るのです。

仏様でも三回目までしか、堪えられないものを俗世界に生きる私が堪えられる訳が無いのです。

と言う訳で次回へ続きます。
2010-11-27 20:24:13

リコール

テーマ:ブログ
夏に中古ですが、車を買いました車

年式はわりと新しく、走行距離も短めで、「良い買い物をしたなラブラブ」と自画自賛しておりました。

が、しばらくして車のメーカーから封書が届きました。

内容は…。

『その車、エンジン系統で不具合があってリコール対象車だから、早急に連絡してね』的な文章が真面目な文体で書かれてました。

Σ(`□´)!!

「何ですとーーー!!

慌ててメーカーに「リコールのお知らせを頂いたのですが…。」と電話。

電話口からは「どの不具合ですかぁ?」と呑気な声が聞こえてきました。

「どのって!?他にもいっぱい不具合があるんかいむかっ」と怒鳴りたい衝動を抑えようか、本能に任せようか少しだけ悩んだよ。

理性が勝ったわ。

事務的に修理の日時を某月某日の13時に決めて、電話を切ろうとしたら、また呑気な声で「ご予約の時間が後一時間早かったら、修理担当が昼休憩なのでお受け出来なかったです。13時からで良かったですね。」と言われた。

(゚Д゚;)

これって、余計な一言だよね。もっと、スマートな対応があるでしょうに…。

もうさ、本能に任せてもいいよね…。

電話応対の善し悪しでその企業の評価って決まるよね(;^∀^)
2010-11-25 00:05:47

夕飯

テーマ:ブログ
夕飯のメニューは、かじきのカツ・えのきのベーコン巻き・水菜とカニカマのサラダ(自家製ドレッシング)の予定でしたが、色々と面倒になり、かじきとえのきの生姜醤油焼き・水菜とカニカマのサラダ(キューピーのごまドレッシング)になってしまいました。


☆潮日記☆-2010112418310000.jpg



☆潮日記☆-2010112418320000.jpg


予定より一品少ないけど、まあ、良しとします。

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