2012-01-14 11:51:39
人付き合いは「言葉」で決まる
テーマ：対人関係・コミュニケーションスキル
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こんにちは、鈴木です。
ブログにお越し頂き、ありがとうございます。
「言葉の威力を味方に」
私は凄いものだと思います。
何が凄いかというと、「言葉」です。
「言葉の威力」は凄いものだと思います。
たった一言で相手の心を動かす時があります。
その一方で、たった一言で相手を深く傷つけもします。
人間関係が深まるのには、時間が必要です。
ところが、人間関係、壊れるのは一瞬。
たった一言で、長い間、築けてきた関係が、
ほんの一瞬で崩れ、壊れてしまいます。
しかし、その壊れた関係も含め、
人間関係を修復し、深める瞬間をもたらすもの。
それもまた言葉であり、
たった一言であったりします。
カウンセリングの講座で、一つ、
見えてくることがあります。
それは一般的に、多くの人は、
言葉を不用意に使っているのだということ。
あなたはどうでしょう？
一言一言に細心の注意を払い、
吟味に吟味を重ねて使っていますか？
ほとんどの人が、自分が思っているほどに
言葉を慎重に吟味して使ってはいないでしょう。
ほぼ無意識に口から言葉が出ているくらいです。
それは、ロールプレイの講習の際に、
録音した会話を聞き返すと、如実にわかります。
録音を聞き返すと、受講者のほぼ全員が
自分が使っている言葉に驚きます。
「わたし、こんな風に言ってたんですね・・・」
私は、一人一人が自分の口から発する言葉を
徹底的に吟味し、細心の注意を払って選択する。
こういう作業を心して行えば、
人間関係のトラブルはかなり減ると思っています。
政治の世界でも、ここ数年、
いわゆる「失言問題」が度々クローズアップされます。
我々の言語選択能力は、確実に落ちている。
そう言ってもいいと思います。
これは由々しき事態だといっていいかもしれません。
臨床の世界ではどうか？
訓練を積んだカウンセラーは、
自分の使う言葉に、やはり細心の注意を払います。
ところが、訓練や経験の不足するカウンセラーは？
場面によっては、不用意で配慮に欠けた言動で、
クライエントを傷つけてしまうことも・・・
こう考えると、訓練は重要ですね。
カウンセリングは言葉の選択を重視します。
言葉の扱い方には、細心の注意を払います。
こうした学習体験は、今後、社会のニーズに
広く対応していくものと思われます。
追伸：
1月29日（日）のカウンセリング心理学「体験講座」
今回は「傾聴ロールプレイ演習」です。
実際に会話を録音し、その一言一句を検証するので、
「言語選択能力」が着実に上昇します。
結果として人間関係に自信がもて、
積極的に人付き合いをしたくなるわけです。
>>詳細はこちら
■鈴木への直接相談（カウンセリング）はこちら
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何が凄いかというと、「言葉」です。
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その一方で、たった一言で相手を深く傷つけもします。
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ところが、人間関係、壊れるのは一瞬。
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あなたはどうでしょう？
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そう言ってもいいと思います。
これは由々しき事態だといっていいかもしれません。
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ところが、訓練や経験の不足するカウンセラーは？
場面によっては、不用意で配慮に欠けた言動で、
クライエントを傷つけてしまうことも・・・
こう考えると、訓練は重要ですね。
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