進化するリサイクルトナー【ドリームボックス】

リサイクルトナー専門店　
DREAMBOX【ドリームボックス】店長　塩田真です。


※リサイクルカートリッジと純正品との違いについて※

【外観】
大きく異なる箇所はないですが、再生品をあらわす表記が
されています。

【価格】
一般的にはリサイクル品の方が純正品よりも安く
設定されています。

【使用材料】
リサイクル品は純正品の筐体を再利用(リユース）しますが
OPCドラム、クリーニングブレード、現像ローラー、
現像ブレードの部材とトナーは純正品とは違う材質のものを
使用しています。

【濃度・色目】
リサイクル品は純正品と違い材料を使用するため
純正品とは濃度・色目に違いがある場合があります。

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リサイクルトナー専門店　
DREAMBOX【ドリームボックス】店長　塩田真です

リサイクルトナーカートリッジは通常の在庫商品から出荷する方法と
「現物再生方式」があります。

リサイクル品は基本的には一度使用されたカートリッジを
回収して再利用します。

使用済みカートリッジがたくさんある商品は在庫ができますが
新しいプリンタの場合はカラのカートリッジが無いため
商品として在庫ができません。

もし使用済みのカートリッジがお手元にある場合は
そちらを回収して再生することができます。

納期は1週間から10日ほどかかりますが
リサイクル品の場合は通常の商品には無い
現物再生という方法があります。

これも今までにない概念でしたので
お客様に説明するのが難しい時期がありました。

今では浸透してますので説明もしやすくなりました。

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DREAMBOX【ドリームボックス】店長　塩田真です。


リサイクルトナーのトラブル対応マニュアルです。（2012/01/19）

☆印刷時の不具合☆


■印字されない。■

【原因】
トナーカートリッジのトナーシールが引き抜かれていない。
【対応】
非磁性トナータイプの一部はトナーシールの無い製品もありますが
ほとんどのトナーカートリッジにはトナー漏れ防止用に
トナーシールが付いています。
これを使用前に引き抜いてください。

【原因】
トナーの残量切れ
【対応】
使用済みではないかどうか確認してみてください。


■定着不良のため用紙が汚れる■

【原因】
プリンタの想定範囲外の厚紙もしくは薄紙を使用した。
【対応】
プリンタの取扱説明書に記載されている範囲の用紙を使用する。
またプリンタの印字設定で厚紙設定、または特殊設定に変更する。

【原因】
プリンタの定着ローラーが磨耗劣化している。
【対応】
定着器、定着ローラーが交換時期がきていれば
新しいものと交換する。


■印字かすれ■

【原因】
トナーが片寄っている。
【対応】
トナーカートリッジを横に数回振ってみる。

【原因】
プリンタ内部の転写ローラーが汚れているか
磨耗劣化している為、正常に帯電しない。
【対応】
転写ローラーの交換時期がきていれば
新しいものと交換する。

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リサイクルトナー専門店　
DREAMBOX【ドリームボックス】店長　塩田真です

新品のトナーカートリッジの商品の中にも種類があります。

簡単に説明します。

【国内純正品】
プリンタメーカーのロゴマークが付いている
新品のカートリッジです。
それぞれのプリンタメーカーから販売されています。


【海外純正品】
プリンタメーカーの純正品ですが
海外で販売されているトナーカートリッジを
輸入したものです。
パッケージは日本語以外で書かれていますが
品質的には「国内」と「海外」は一緒です。

【NB（ノーブランド）品】
プリンタメーカーのロゴマークが付いていない
新品のカートリッジです。
OEM供給されている商品で、ロゴマークを付ける前の段階で
流通されているものです。
品質的には「純正品」と同じですが
プリンタメーカーのロゴマークが付いている純正品よりも
一般的に価格が安く設定されています。

※OEMとは
Original Equipment Manufacturerの略で
製造元とは異なる企業のブランドで売られる商品。
またそうような商品の製造元。
汎用品ともいいます。

お客様からお問合せがありますが
なかなかうまく説明ができません。

いろいろな流通の過程で出てきたものだと思われますが
そんなに複雑にしなくてもと思います。

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リサイクルトナー専門店　
DREAMBOX【ドリームボックス】店長　塩田真です。

「ふんばろう東日本支援プロジェクト」に賛同して支援物資をお送りして今回で33回目になります。

今回も「物資マッチングサイト」から共同購入で支援物資を送ります。



【支援物資】：山善 ホットカーペット　×3口
http://fukkoichiba.com/item/9084

50口で10枚を支援いたします

東日本の一日も早い復興を心から願っております。
DREAMBOX　社員一同

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