2010年02月28日 11時56分00秒
「Ａ４」１枚アンケートの実践報告が・・
テーマ：ブログ以前、私のセミナーに参加して下さった岐阜県の片桐園芸さんから
『お客様からA4アンケートが帰ってきました』というメールが届きました。
（片桐園芸さんのホームページ http://www.k-engei.com/
）
メールの内容の一部をご紹介すると・・・・
＞渡してしまえば簡単な事なのですが、
＞やっぱり最初はドキドキしました。
皆さんそう言います・・・（笑）
最初はドキドキするのですが、やってみればいがいと意外と簡単なんです。
＞やっぱりアンケートでお客様からの声を聞くと、
＞自分も励みになりますね。
そうなんです。私のアンケートというのは、悪いところや改善点を聞く
アンケートではなく、お客様がなぜ似たような商品の中から自分の
商品を選んでくれたのかという良い部分を聞くアンケートなので
やればやるほど人に喜んでもらっている実感が湧いてきて
励みになるところがポイントなのです。
＞●設置事例にアンケートの声を載せました。↓
＞http://www.k-engei.com/rental/201002/post-16.html
設置事例の写真とともに、実際のアンケート用紙の写真が入れてあって
良い感じになっています。
片桐さん、実践報告ありがとうございます。
ぜひこの調子でどんどんアンケートを取っていって下さい。
またお会いできるのを楽しみにしています。
