たんていだんでぃ

毎日目の前に探偵がいる。カッコ良さそうでカッコ良くないこの仕事・・・
こんなこと言ったらしかられちゃうかなぁ。。。


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おはようございます

岡弥舞探偵事務所 探偵事務員esu です。

先日、社長のお仲間から素敵な贈り物が事務所に届きました

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めっちゃ立派なきゅうりたちキュウリ


新鮮でとってもおいしかったですキュウリの輪切り



さて、先々週のことですが

東京で、社団法人日本調査業協会主催 『消費者セミナー』

が開催されました。

消費者セミナー


社長が参加してきたのですが

とても勉強になったということで

esuも資料を見ながらお勉強えんぴつ


どういった内容かといいますと

この探偵業界というのはイマイチ不透明な部分が多く

何かとトラブルが発生しやすいらしいのです。


探偵業法という法律が制定されてから、

トラブルも減少傾向にあるとはいうものの

何と現在でも年間1,000件以上の苦情・相談が

国民生活センターに来るそうです。


その主な内容は

①契約・解約に関するもの

  例:契約書、重要事項説明書の交付を受けていない

    解約に応じてくれない

    高価な違約金を請求された

②価格・料金に関するもの

  例:料金が高額なため支払いできない

    契約金額に高額な実費を上乗せされた

③販売方法に関するもの

  例:信用できる探偵会社が分からない

    NPO法人に紹介された探偵会社の調査結果がいい加減だった


などといったもの。


幸いなことに岡弥舞探偵事務所では

そのような苦情を今まで一度もいただいたことはないのですが、

岡山県調査業協会副会長及び事務局をさせていただいている関係で

岡山県消費者センター』に寄せられた相談について

この内容は実際違法なのかどうかといった確認を求められたりもします。


残念ながら、岡山にもいい加減な探偵会社が存在するということですね


岡弥舞探偵事務所としても、お客様と探偵会社の間で

トラブルが起こるのを防ぐにはどうしたらいいのか

日々勉強しているわけです。


当社の顧問をしていただいている元警察OBの松本耕二先生が

『探偵業界の問題点』について紹介されていますので

松本さん

調査を依頼する前に是非読んでいただければ

トラブル回避につながると思います



私たち探偵会社側も努力しますし、

お客様も被害にあわないよう、まずは情報収集をしっかりと

そして判断力を身につけてご依頼いただければと思いましたaya


    

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