苺屋strawberry chocolate

オリジナル衣装、ハンドメイド作品 苺屋ブログ


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「通販、商品に関するお問い合わせは、3営業日以内、
それ以外のメールについては、時間のあるときにお返事しています。」



■お問い合わせはサイトに表示してあるメールから

件名を「苺屋」にしてご連絡ください。


お返事は、3営業日以内にしています。

3日(土日祝日を除く)経っても、返信がない場合、こちらに届いていません。

お手数ですが再度お問い合わせお願いします。


お問い合わせの件名は「苺屋」にしてください。

はじめまして。や、こんにちは。など、迷惑フォルダーに入ってしまうと見つけられません。


スムーズにお取引出来る様、ご協力お願い致しますm(_ _)m



■通販カートからご注文のお客様へ


自動返信メールが送信されます。


24時間以内に届かない場合、なんらかのシステムエラーが考えられますので

メールで、「商品名」「お名前」をご記入の上、お問い合わせください。


※フリーアドレスなど、迷惑フォルダー入ってしまったり自動削除されてしまうことがあるようです。

こちらにはご注文メールと送信済みの内容が届いていますので、エラーに気が付きません。


発送準備をしてお待ちしていますので、24時間以上返信がない場合ご連絡お願いしますm(_ _)m


お手数おかけして申し訳ありません。

ご理解ご協力お願い致しますm(_ _)m

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再度アップします。


*★*―――*★*―――*★*―――*★*―――*★*


良く頂く質問のお答えです。


◆再販の予定はありますか?
材料のある物は制作出来ますので、お問い合わせください。


ワンピ、ジャンスカ、スカート→生地の入手可能な物であれば制作出来ます。

柄生地は、入手困難な物が多いですが、無地、ギンガムなどは殆ど制作出来ます。

±3cmくらいまでのサイズ変更は無料で出来ます。


ドロワーズ→レースが終了してしまってるので、レース柄を変更して制作出来ます。


パニエ→制作出来ます。

カートにある白、黒、の他にも、生地の入手可能なお色であれば、制作出来ます。

プラス料金で、ボリュームアップも出来ます。



◆1点ものですか?1着しか作っていませんか?

デザインにより異なります。

リクエスト、オーダーメイドなどがあったお洋服や、無地、ギンガムなど定番の物は数着作っています。

(1点づつ手作業の為、大量生産はできません。 少数制作が殆どなので、迷ってる間にSOLD OUTしてしまったらごめんなさい。)


◆オーダーメイドはどうやって作るのですか?

デザイン、サイズ、ご予算など必要事項を、メールでご連絡ください。


詳細決定後、商品代金+送料 をご入金頂き、確認後、約1ヶ月で製作、発送致します。
(但し、商品数、製作状況にて、一ヶ月以上掛かる場合もございます。
その場合、オーダー時にご連絡致します。)


3点以上の同時オーダーの場合、1ヶ月半以上の余裕を持ってオーダーお願いします。


市販のお洋服では、物足りない方、サイズの合わない方のお役に立てれば幸いです。

「苺屋カートにある服のここのデザインをこう変えて欲しい。」

「リボン、フリルをプラスして。」なども大丈夫です。

思いつく全てを書いて、お問い合わせ頂ければ、

可能かどうか、どのくらいの価格になるか、など、確認してお返事致します。


「オーダーだといくらですか?」とかだと、

デザインや素材が全く分からないと、お答えしようがないので、思いつく全てを書いて、お問い合わせください。
綿の夏物スカートと冬物厚手のコートとでは、価格は大きく違います。


大体の価格は、

本格オーダーhttp://15chocola.web.fc2.com/order.html

簡単オーダーhttp://15chocola.cart.fc2.com/?ca=37

にあります。


ご予算も書いていただければ、こちらで生地やデザインがどこまで変更可能かなどの提案をさせて頂きます。


オーダーメイドについては、ブログにも書いていますので、

http://ameblo.jp/15chocola/entry-10336781920.html

も、ご覧ください。


※オーダーメイドは、お客様御一人だけに合わせた特別なお洋服です。

激安でフルセット欲しい、カートより安くして、宣伝するからタダにして、などのメールにはお返事いたしません。


※オーダーメイドですが、現在、3月くらいまで予約が少しずつ入っています。

余裕をもってオーダーくださいます様、お願い致しますm(u u)m

◆その他、よく頂く質問とお答えは、

ブログテーマ一覧の 質問とお答え にあります。

ご質問前に、ご覧くださいm(u u)m


明らかにサイト、ブログを読んでいないものや、

悪質と思えるものにはお返事しません。


ブログを読んでも分からない方は、

分かる方、保護者様などにお願いして、お問い合わせください。


未成年の方は、必ず保護者様同意の下ご利用下さい。


どうぞよろしくお願いしますm(u u)m

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最近また同じ質問を複数頂いたので、


「苺屋strawberry chocolate」

が、正式名です。


◆モバオク、モバゲー、 pixivに、「苺屋」さんという方が居るそうですが、私ではありません。

苺屋strawberry chocolateとは、一切関係ございません。



◆オークションについて

苺屋では、現在、苺屋カート 以外での販売はおこなっていません。


お客様の出品についてですが、

新作や、高額出品などしている方については、発見次第、ご連絡させて頂きます。

次回からのご注文をお受け出来ない場合がございます。


それ以外のリサイクル出品などについては、苺屋開始から13年経っていますので、

歳月によるお好みや、サイズの変化などもあると思いますので、お客様の判断にお任せしています。


※オークションなど、苺屋カート以外からお買い物されたお洋服のお直しは受け付けていません。

出品者様のサイズにお直ししたお洋服や、類似品などの場合がありますので、オークションなどをご利用の際は、ご自身の判断で、お願い致します。


◆中古ショップについて

「タグなし 苺屋商品」として、手作りの服、アクセサリーが販売されているとのご報告を頂きましたが、

直接確認が出来ない為、全てが本物かは分かりません。

過去作品は、苺屋♪お洋服ブログ で公開していますが、PCが壊れる前の物など、全部は載せることが出来ていません。


※苺屋カート以外からお買い物されたお洋服については、苺屋では一切責任を負いません。

お直ししたお洋服や、類似品などの場合がありますので、ご利用の際は、ご自身の判断で、お願い致します。

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