2016-02-23 09:52:24

修正したメール

テーマ:売れるチラシ、POP、DM、Eメールの作

こんにちは。


スポーツ店専門コンサルタントの梅本泰則です。
http://www.121con.jp/


町の小さなスポーツ店さんの悩みを解決するヒントを、少しづつご紹介していきます。


今日お伝えしたいことは


■ メールの書き方、お客様や取引先から信頼を得られる


よくある「良くないメール」の例を紹介しました。

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こんにちは。
ご注文をいただき、ありがとうございます。
メーカーから商品が入り次第お届けしますので、
もう少しお待ちください。
よろしくお願いします。

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このメールを、前回ご紹介したポイントに沿って修正してみましょう。

こんな感じです。


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【件名】サッカースパイクをご注文いただきありがとうございます(121スポーツ)


(メール文)


○○○株式会社
山田様


いつもお世話になり、ありがとうございます。
121スポーツの梅本です。


先週の全国大会での山田様のご活躍は、素晴らしかったですね。
私も、自分のことのように興奮してしまいました。


さて、○月×日にサッカースパイクのご注文をいただき、
ありがとうございます。

あいにく、在庫を切らしておりましたので、お取り寄せをさせて
いただきます。


ご注文の品は下記の通り手配をしていますので、ご連絡申し上げます。

【商品】    ○○○○○ (サイズ26.0cm)
【価格】    ¥15,000(税込み)
【商品発送予定日】○月×日
【お支払い方法】 代引き


以上で、お間違いはないでしょうか。
もし、訂正やご不明の点がございましたら、ご遠慮なく
お申し出ください。


それでは、商品が届きますまで、しばらくお待ち願います。

このたびのご注文ありがとうございました。

今後とも宜しくお願いいたします。


121スポーツ
担当:梅本

―――――――――――――――――――――――――――――
121スポーツ
【住所】名古屋市中区○○町○丁目○番地
【電話番号】052-123-4567
【ホームページ】http/www.121sports.jp
【メール】121sports@yahoo.com
【ブログ】スポーツ店オヤジのぼやきhttp://ameblo.jp/121sports/
【facebook】××××××
――――――――――――――――――――――――――――――

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いかがでしょうか?
ずい分と良くなったのではないでしょうか。


そして、メールを出す前には、必ず「誤字脱字を確認」してください。

また、「一メール一用件」です。

一つのメールに複数の用件を書いてはいけません。


「返信を早く」することも、心がけましょう。
返事は24時間以内にします。


これらのことが、お客様や取引先からの信頼につながります。
ぜひ、メールの基本を守って、商売につなげましょう。


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