2015-12-23 13:00:44

悪口や批判を言うのは習慣である

テーマ:お店を良くする朝礼・日報・会議・合宿の仕

こんにちは。

スポーツ店専門コンサルタントの梅本泰則です。
http://www.121con.jp/


町の小さなスポーツ店さんの悩みを解決するヒントを、少しづつご紹介していきます。


今日お伝えしたいことは


「良いところばかりを見る」習慣に切り替えると良い


「ネガポジ法」についてお伝えしています。


悪口や批判ばかりを口にするのは、ネガティブ従業員です。


実は、ネガティブ従業員は、もともとネガティブだったわけではありません。
誰もが、夢と希望を持って、お店に入ってきます。


それが、いつの間にか、ネガティブな発言を繰り返すようになります。
原因は何でしょうか?


それは、二つ考えられます。


一つは、経営者にあります。


従業員は、経営者を映す鏡です。
きっと、経営者自身が、普段から他人の悪口や批判を口にするからです。


ご自身では気がついていないかもしれません。
しかし、それが従業員にも伝染していっています。


もう一つの原因は、何でしょう。


それは、「習慣」です。


他人や何かを見ると、ついつい悪いところばかりを探してしまう人がいます。
その方が、自分にとっては気持ちがいいからです。


ところが、これは、一つの習慣でしかありません。
「悪いところばかりを見てしまう」習慣なのです。

習慣ですから、やめられます。

やめようと思った瞬間から、やめられます。

そして、逆に、「良いところばかりを見る」習慣に切り替えることができます。

「ポジティブ」な見方のできる習慣です。

つまり、ネガティブな習慣を、ポジティブな習慣に変えます。


もう、ピンと来ましたか?
これが「ネガポジ法」です。


とはいえ、ネガティブな従業員に「良いところを見ろ」と言っても、素直に「はい、そうですか」というわけにはいきません。


そこで、次回は具体的なネガポジ法をご紹介します。

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1 ■!?

いきなりごめんなさ?い(;・∀・)コメしたくなるBlogでしたのでさせてもらいます!人のブログはなるほどって思います☆勉強になりましたぁ。私は世界を旅しながら書いているので、是非遊びにきてください(・∀・)

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