2015-08-27 09:09:44

ニュースレターの記事

テーマ:スポーツ店が顧客を増やすコツ

こんにちは。

スポーツ店専門コンサルタントの梅本泰則です。


町の小さなスポーツ店さんの悩みを解決するヒントを、少しづつご紹介していきます。


今日お伝えしたいことは


■ ニュースレターの発行は、他店との大きな差別化になる


いよいよニュースレターについては最終回です。


そこで、私がスポーツショップのニュースレターを発行するなら、ということで、少しご提案をしてみます。


まずは、


・当店のお約束(お店の考え方や、お客様への感謝)

・当月のイベント(タイムリーな販売企画)

・お勧めの商品(人気アイテムや限定商品など)


を掲載して、お店の方針や商品紹介をします。


そして、それ以外に、こんな記事を入れます。


・店長の失敗談(親近感がわきます)

・スタッフからの一言(名前と似顔絵入り)

・対戦相手募集(お客様の交流の場)

・スポーツチーム自慢(お客様の投稿)

・販売のプロが教える商品知識(例:野球グローブの手入れ法)

・メーカーの戦略を考える(店長のウンチク)

・お客様アンケートとその結果(毎回アンケート項目をかえる)


・スポーツクイズ(来店をうながす仕掛けにもなる)


いかがでしょうか。


あなたも、ご自身でお客様との「コミュニケーション」が出来る記事を考えてみてください。


そして、こうしたニュースレターは、スポーツショップのほとんどが出していません。
だからこそ、強力なツールとなります。


他店との大きな差別化になることは、間違いありません。

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