2015-08-21 09:10:33

お客様の役に立つメルマガ

テーマ:スポーツ店が顧客を増やすコツ

こんにちは。

スポーツ店専門コンサルタントの梅本泰則です。


町の小さなスポーツ店さんの悩みを解決するヒントを、少しづつご紹介していきます。


今日お伝えしたいことは


■ メルマガではお客様の知らない情報を書くのも良い



前回は、メルマガには身の回りでおきたことを書けば簡単だとお伝えしました。


・取引先との事件

・お客様の一言に感動した

・息子が大学に合格した


といったようなことです。


そして、もう一つ、メルマガに加えるといい情報があります。
それは、お客様の役に立つ情報です。


例えば、


・グローブの手入れの仕方

・テニスの試合での作戦

・サッカースパイクを選ぶポイント

・トップアスリートの練習法


など、あなたが、お店でお客様にしゃべっている内容で十分です。


こうした情報は、お客様は知らないことが多いものです。

何か役に立つ情報は、読者が「得をした」気分になります。


一方、こうした記事を積み重ねることで、お店の考え方も伝わっていきます。


このように、メルマガでは、自分のお店のことを、よく知っていただくことです。
その結果、お店のファンが増えます。


楽しんで発行を続けましょう。


次回は「面白いメルマガ」にするためのコツをお伝えします。



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