＜経営ビジョン＞

“日本一の笑顔”　があふれるサロン

私たちは最高の技術と心のこもったおもてなしで “日本一の笑顔” を創り出します

私たちにとって “日本一の笑顔” とは、すべてのお客様に心から満足いただいたときに自然とあふれ出る笑顔です

お客様の満足が私たちの原動力です

私たちは、サロンに集うすべての人たちに笑顔の連鎖を創り出していきます

～ Make a Wishの5つの取り組み （行動指針） ～

　　　　最高の“おもてなし”

1.技術

私たちは、すべての技術に思いを注ぎ、今以上の満足を追求し続けます

2.学び（知識）

私たちは、自己実現・会社の発展・周囲の幸福のため学び続けます

3.空間

私たちは、お客様がときめきと安らぎを感じる心地よい空間を提供します

4.夢

私たちは、いつでも未来に共通の夢を描き結束の源とします

5.愛

私たちは、お客様・仲間の喜びを自分の喜びとし、思いやりの心遣いで行動します

5/10にエスグラ関係者の皆さんと、宮城県石巻でボランティア活動させていただきました。

　　　　　　　女川地区の現状です　

わたしは、体育館で避難生活をしている同世代の女性に出会いました。

彼女は、津波で家が流され、家族も行方不明、お母さんは入院中、職も失い・・・

それでもこの2ヶ月間がんばって笑顔を作ってきたとのこと。

しかし、プライバシーがない場所で必要最小限のものでの生活・・・

気がつけばストレスでアトピーがひどくなってしまったそうです。

まだまだオシャレもしたいのに・・・と、誰にも言えずにいた心のうちをはき出してくれました。

彼女は、心に闇を抱えながらも必死に頑張ろうとしていました。

そんな前向きな被災者の姿に勇気やパワーをいただき、

なに不自由なく生活できる環境にいられるわたしは幸せで感謝しました。

恵まれた環境におごることなく、まわりのすべての人・ものを大切に思いながら

今ここでできることを精一杯やっていきます。

東北出身（福島です）であることを今誇りに思います。

がんばろう日本

さとう

私たちは5月10日、震災から2ヶ月が経とうとする石巻へボランティアに行かせていただきました。

石巻は最も被害の大きかった地区の一つでいまだに3,000人を超す行方不明者がいる場所です。

私たちが訪れた避難所は約100人の方が避難されている体育館。

窮屈でプライベートのない空間でどれだけの我慢をしながら生活をされてるのかと思うと胸がいっぱいなりました。

私がハンドと背中のマッサージをさせて頂いたキヌコさん（87歳）は、

戦争とチリ地震と今回の津波で3回このような避難暮らしを経験されてるとの事でした。

でもまだまだこれからが青春だがらさ～

と、明るく言ってくれました。逆に元気と勇気をいただきました！

間近でみた被災の状況―

　そこには亡くなった方々の無念さがあふれているようで胸が苦しくなりました。

私たちは今生かされてここにいます

ひとりでも多くの人に笑顔ややすらぎを届けられるように

一生懸命、誇りたかく仕事をしていきます

このチャンスをくださったエスグラ関係者の皆さま、

“気をつけて”と言って下さった皆様に心から感謝します。

ありがとう

しもくら