2012-05-26 01:52:24
そりゃ信頼されんよな
テーマ:ブログ
私のブログを読んで個人的に「教えてください!」「相談させてください!」ってメールしてきてくださる同業者の方がいます。こんな私の教えを受けたいとおっしゃってくださるのは有り難いお話ですが「この人は本気ではないなあ瀅」「適当な人だなあ」と感じざるを得ない人が散見されます。
一般的には教えを請う側が先に本名や所属会社を含めた自己紹介をするものですが、それをちゃんとしない。しかも「自己紹介を先にきちんとしてくださいね」とやんわりと優しく言ってもそれへの回答を2日以上放置する。我々保険屋はお客様からの質問や問合せがあったらどんなに忙しくとも2日以上放置するでしょうか?絶対しませんよね。即座に回答します。お客様に対しては出来ることがなぜ同業者に対しては出来ないのでしょうか。そもそも同業者に対して出来てない事がお客様に対して出来ているわけがありません。その結果お客様からも信頼されてないから紹介も出ないわけです。
私は自分自身が現役営業マンですからクライアントとの予約で埋まってます。暇ではありません。最低限の礼儀が出来てない人を本気だとは思わないし相手する暇もありません。教えてもらう立場というのがどういう立場かを考えて振る舞ってほしいなと切に思います。礼儀作法を1から教えるつもりはさすがにありませんからね。私自身は未熟だった時でも教えを請う時には「相手に失礼がないように」とメチャクチャ気を遣いました。未熟だからこそ余計にね。 未熟だから、知識がないからって失礼な振る舞いをしてもいいとはならないからです。
ホントはこういうの書きたくないんですけど最近立て続けに「もうちょっと気遣い出来ないのかな瀅」って思う事が起きたので。多分これを読んだ人は「私の事だ
」って気づくと思うんでしょうけど気付かない人はホント気付かないからなあ。
一般的には教えを請う側が先に本名や所属会社を含めた自己紹介をするものですが、それをちゃんとしない。しかも「自己紹介を先にきちんとしてくださいね」とやんわりと優しく言ってもそれへの回答を2日以上放置する。我々保険屋はお客様からの質問や問合せがあったらどんなに忙しくとも2日以上放置するでしょうか?絶対しませんよね。即座に回答します。お客様に対しては出来ることがなぜ同業者に対しては出来ないのでしょうか。そもそも同業者に対して出来てない事がお客様に対して出来ているわけがありません。その結果お客様からも信頼されてないから紹介も出ないわけです。
私は自分自身が現役営業マンですからクライアントとの予約で埋まってます。暇ではありません。最低限の礼儀が出来てない人を本気だとは思わないし相手する暇もありません。教えてもらう立場というのがどういう立場かを考えて振る舞ってほしいなと切に思います。礼儀作法を1から教えるつもりはさすがにありませんからね。私自身は未熟だった時でも教えを請う時には「相手に失礼がないように」とメチャクチャ気を遣いました。未熟だからこそ余計にね。 未熟だから、知識がないからって失礼な振る舞いをしてもいいとはならないからです。
ホントはこういうの書きたくないんですけど最近立て続けに「もうちょっと気遣い出来ないのかな瀅」って思う事が起きたので。多分これを読んだ人は「私の事だ
」って気づくと思うんでしょうけど気付かない人はホント気付かないからなあ。




。我々はお金を届けるのが仕事なんで。今回、初めて死亡保険金の生前前払い、俗にリビングニーズ特約と呼ばれているものですが、これによる支払を初めて経験しました。医師の余命半年の診断書があれば死亡保険金の一部を生前前払い(MAX3000万円=非課税)するというものなんですが普通の死亡保険金支払よりレアな支払ケースになります。

